核心结论：在游戏公司因刑事案件立案关服的情况下，玩家申请退赃（或更准确地说，申请退还游戏内未消费的虚拟货币或服务费用）需通过以下步骤进行，具体操作需结合案件性质、公司现状及合同条款综合判断。

1. 明确退费性质与法律依据

• 刑事案件影响：若公司因犯罪（如诈骗、非法经营）被立案，玩家可能同时是刑事案件的“被害人”。根据《刑事诉讼法》及相关司法解释，被害人有权在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，要求返还财产或赔偿损失。
• 合同关系：玩家与游戏公司之间存在服务合同关系。若公司未履行合同义务（如关服导致无法使用服务），玩家可依据《民法典》合同编主张违约责任，要求退还未消费部分的费用。

2. 收集证据材料

• 证明身份：保存游戏账号信息、充值记录、支付凭证（如微信/支付宝转账记录）、游戏内消费明细等，证明你是实际付费玩家。
• 证明损失：若游戏关服导致未使用的虚拟货币、道具等无法兑换或转移，需截图或留存游戏内公告作为证据。
• 公司现状：通过公开渠道（如企业信用信息公示系统、法院公告）查询公司是否被吊销营业执照、进入破产程序等，影响退费路径。

3. 选择退费路径

• 路径一：刑事附带民事诉讼
  • 适用场景：公司涉嫌犯罪且案件已进入刑事诉讼阶段。
  • 操作步骤：

       1. 向承办案件的公安机关或检察院提交《刑事附带民事诉讼起诉状》，附证据材料。
       2. 法院审理刑事案件时，会同步审理民事赔偿请求，判决公司返还财产。
    

  • 注意：若公司已无财产可供执行，可能面临执行难问题。
• 路径二：民事诉讼（合同纠纷）
  • 适用场景：公司未被刑事立案，或玩家希望单独主张合同权利。
  • 操作步骤：

       1. 向游戏公司注册地或合同履行地法院起诉，案由为“网络服务合同纠纷”。
       2. 请求法院判令公司退还未消费部分的费用（如按充值比例计算）。
    

  • 优势：民事诉讼不受刑事案件程序限制，可单独主张权利。
• 路径三：参与破产程序（如公司破产）
  • 适用场景：公司已进入破产清算或重整程序。
  • 操作步骤：

       1. 向破产管理人申报债权，提交充值记录等证据。
       2. 破产财产分配时，按法定顺序受偿（玩家债权通常为普通债权，优先级较低）。
    

4. 集体维权建议

• 若涉及大量玩家，可联合成立维权小组，委托律师代理集体诉讼或谈判，降低个体维权成本。
• 通过社交媒体、玩家论坛等渠道收集同类玩家信息，统一证据标准。

5. 风险提示

• 执行风险：若公司无财产可供执行，即使胜诉也可能无法实际获赔。
• 时效限制：民事诉讼的诉讼时效为3年，自知道权利受损之日起计算，需及时主张。
• 合同条款：部分游戏用户协议可能包含“关服不退款”条款，但此类条款可能因显失公平被法院认定无效。

建议行动：

1. 立即整理所有充值及消费证据；
   
2. 根据公司现状选择刑事附带民事诉讼或民事诉讼路径；
   
3. 若公司已破产，尽快向管理人申报债权。
   

如有进一步疑问（如证据收集细节、诉讼流程），可直接向我咨询，我会结合具体案情提供针对性建议。