游戏公司退钱在法律上是有可能得到支持的，但具体是否支持需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、合同角度
合同成立与履行：
- 如果玩家与游戏公司之间签订了书面或电子合同，且合同中明确规定了退款条款或条件，那么在满足这些条款或条件的情况下，玩家有权要求游戏公司退款。
- 若游戏公司未按照合同约定提供服务，如游戏存在严重缺陷、无法正常运行等，玩家也有权要求解除合同并退款。
合同解除权：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当一方当事人根本违约或预期违约时，另一方当事人有权解除合同。在游戏场景中，如果游戏公司存在严重违约行为，如长期无法修复游戏漏洞、提供虚假宣传等，玩家可以主张解除合同并要求退款。
二、消费者权益保护角度
消费者权益保护法：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等。如果游戏公司存在欺诈行为、虚假宣传或未履行告知义务等，玩家作为消费者有权要求退款。
- 例如，如果游戏公司宣传的游戏内容与实际不符，或者未明确告知玩家游戏内存在付费陷阱等，玩家可以依据消费者权益保护法要求退款。
未成年人保护：
- 如果玩家是未成年人，且未经监护人同意进行了游戏充值或消费，那么根据相关法律法规，监护人有权要求游戏公司退款。这是因为未成年人在法律上属于限制民事行为能力人，其进行的超出其认知能力的消费行为可能被视为无效。
三、实际操作与证据收集
证据收集：
- 玩家在要求退款时，应尽可能收集并保存相关证据，如合同、支付记录、游戏截图、聊天记录等。这些证据将有助于证明玩家的主张，并增加退款成功的可能性。
与游戏公司协商：
- 在收集到足够证据后，玩家应首先尝试与游戏公司进行协商，明确表达退款诉求，并提供相关证据支持。如果游戏公司同意退款，那么问题将得到妥善解决。
寻求法律途径：
- 如果协商无果，玩家可以考虑通过法律途径解决纠纷。这包括向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。在法律程序中，玩家需要提交相关证据，并遵循法律程序进行维权。
四、特殊情况
- 游戏公司破产或倒闭：如果游戏公司因经营不善等原因破产或倒闭，玩家的退款请求可能会受到一定影响。在这种情况下，玩家可能需要通过破产清算程序来争取退款，但成功退款的可能性可能较低。
总结与建议：游戏公司退钱在法律上是有可能得到支持的，但具体是否支持需根据合同约定、消费者权益保护法律法规以及实际情况进行综合判断。如果你遇到了游戏公司拒绝退款的情况，建议先收集相关证据，并与游戏公司进行协商。如果协商无果，可以考虑通过法律途径解决纠纷。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。