假货主要由市场监督管理部门进行管理。以下是关于假货管理部门的详细解释：

一、市场监督管理部门的主要职责

市场监督管理部门在假货管理中扮演着核心角色。其职责涵盖了多个方面，包括但不限于：

1. 监督检查市场主体登记注册行为：确保市场主体的合法性和合规性，防止非法经营和假冒伪劣产品的产生。
2. 查处垄断和不正当竞争行为：维护市场公平竞争环境，防止因垄断和不正当竞争导致的假货泛滥。
3. 监督管理直销企业和直销员及其直销活动：规范直销行为，防止直销渠道成为假货的流通途径。
4. 查处传销行为：传销活动往往与假货销售紧密相关，市场监督管理部门需严厉打击传销，以遏制假货的传播。
5. 查处生产销售假冒伪劣商品等违法行为：这是市场监督管理部门在假货管理中的核心职责，包括对生产、销售假冒伪劣商品的查处和处罚。

二、消费者如何投诉假货问题

当消费者遇到假货问题时，可以采取以下措施进行投诉：

1. 拨打消费者权益保护中心热线：如12315，这是全国统一的消费者投诉热线，消费者可以通过此热线向市场监督管理部门投诉假货问题。
2. 向当地市场监督管理部门举报：消费者也可以直接向当地的市场监督管理部门进行举报，提供假货的相关证据和信息。
3. 通过消费者协会投诉：消费者协会是保护消费者权益的重要机构，消费者可以向其投诉假货问题，并寻求帮助和支持。

三、投诉假货时需要提供的材料

为了更有效地投诉假货问题，消费者在投诉时需要提供以下材料：

1. 投诉方和被投诉方的基本信息：包括姓名、地址、联系电话等个人信息，以及被投诉方的名称、地址、联系电话等商业信息。
2. 具体的投诉内容：详细阐述购买、使用商品或接受服务的时间、地点、方式等，以及与经营者交涉的情况和结果。
3. 具体的证据：提供与投诉有关的证据材料，如购买凭证、商品照片、鉴定报告等，以证明购买、使用商品或接受服务与受损害之间存在因果关系。
4. 具体的投诉请求：明确表达消费者的诉求和期望，如退货、换货、赔偿等。

四、法律后果

对于生产、销售假冒伪劣商品的行为，法律有明确的处罚规定。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，生产、销售假冒伪劣商品，货值金额达到一定标准的，将面临有期徒刑、拘役以及罚金等处罚。这些法律后果旨在严厉打击假货行为，保护消费者的合法权益。

总结与建议：

假货问题主要由市场监督管理部门进行管理。消费者在遇到假货问题时，应积极向市场监督管理部门或消费者协会投诉，并提供完整的投诉材料和证据。同时，消费者也应提高警惕，增强自我保护意识，避免购买到假货。如果您在假货问题上遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。