结论前置：

1. 一般情况下，员工在接到公安机关电话要求配合调查时，应当积极配合，不可以直接拒绝不去。
2. 但如果员工认为自身权益可能受到侵害，或有合理理由认为不应前往，可以咨询律师并依法表达自己的意见。

详细分析：

首先，我们需要明确的是，当公安机关因调查案件需要，打电话要求员工去配合调查时，这通常是基于案件调查的需要，员工作为可能的证人或了解案件情况的人，有义务配合公安机关的调查工作。这是公民应尽的法律义务，也是维护社会公正和法治秩序的重要一环。

从法律义务的角度：

• 根据我国相关法律规定，公民有义务配合公安机关的调查工作，提供与案件相关的信息和证据。如果员工无正当理由拒绝配合，可能会面临法律责任，如被强制传唤、罚款甚至拘留等。

从实际情况的角度：

• 员工在接到公安机关电话时，应首先了解清楚调查的具体内容和目的，以及自己需要配合的具体事项。如果员工认为自身与案件无关，或没有提供相关信息和证据的能力，可以向公安机关说明情况，并请求其提供进一步的指导或解释。
• 如果员工担心自身权益可能受到侵害，或对调查有疑虑，可以在配合调查前咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及如何在配合调查的同时保护自己的合法权益。

特殊情况的处理：

• 如果员工有合理理由认为不应前往配合调查，如身体原因、工作冲突等，可以向公安机关说明情况，并提供相应的证明材料。公安机关会根据实际情况进行判断，并可能调整调查方式或时间。
• 如果员工认为公安机关的调查行为存在违法或不当之处，可以依法向相关部门投诉或举报，维护自己的合法权益。

建议与提醒：

• 员工在接到公安机关电话要求配合调查时，应保持冷静和理性，不要盲目拒绝或逃避。
• 如果员工对调查有疑虑或担心自身权益受到侵害，应及时咨询专业律师，了解自己的权利和义务。
• 员工在配合调查时，应如实提供相关信息和证据，不要隐瞒或歪曲事实。

最后，需要强调的是，法律是维护社会公正和法治秩序的重要工具。作为公民，我们有义务遵守法律，配合相关部门的调查工作。如果遇到法律问题或疑虑，应及时咨询专业律师，依法维护自己的合法权益。如果有任何劳动工伤、侵权损害、刑事案件等方面的法律问题，都可以直接向我咨询。