当物业人员偷业主东西被业主发现并报警时，物业方面应采取以下系统而有效的处理步骤来应对这一突发事件，以确保业主权益得到妥善维护，并尽可能减少负面影响：

首先，物业应立即响应并配合警方调查：

• 紧急响应：物业在接到业主报警后，应迅速启动应急预案，指派专人负责与警方对接，提供必要的协助和配合。
• 现场保护：物业应确保案发现场不被破坏，避免触碰可能关联案件的物品，以便警方进行现场勘查和证据收集。
• 信息提供：物业应向警方详细提供涉事物业人员的基本信息、工作记录、近期行为表现等，协助警方尽快查明事实真相。

其次，物业应内部调查并采取相应措施：

• 内部调查：物业应立即开展内部调查，核实涉事物业人员的行为是否属实，以及是否存在其他类似问题。
• 暂停职务：在调查期间，为确保调查的公正性和客观性，物业应暂停涉事物业人员的职务，避免其继续接触可能涉及案件的物品或信息。
• 处理决定：根据调查结果，物业应依法依规对涉事物业人员作出相应的处理决定，如辞退、移交司法机关等，并及时向业主通报处理结果。

接着，物业应加强安保措施并预防类似事件再次发生：

• 安保升级：物业应评估现有安保措施的有效性，针对发现的问题进行整改和升级，如增加监控设备、加强门禁管理、提高保安巡逻频率等。
• 员工培训：物业应加强对员工的法制教育和职业道德培训，提高员工的法律意识和职业素养，防止类似事件再次发生。
• 业主沟通：物业应主动与业主沟通，解释事件处理过程和结果，听取业主的意见和建议，共同维护小区的安全和稳定。

最后，物业应协助业主进行索赔与维权：

• 证据收集：物业应协助业主收集失窃物品的购买发票、收据等证明文件，以及现场照片、视频等证据材料。
• 保险理赔：若业主已投保家庭财产保险，物业应协助业主向保险公司报告失窃事件，并按要求提交理赔所需材料。
• 法律支持：若业主考虑通过法律途径追责，物业应提供必要的法律支持和协助，如提供涉事物业人员的信息、配合律师调查取证等。

综上所述，物业在面对物业人员偷业主东西并报警的情况时，应迅速响应、配合警方调查、内部调查并采取相应措施、加强安保措施并预防类似事件再次发生、以及协助业主进行索赔与维权。通过这些步骤，物业可以尽可能减少负面影响，维护业主的权益和小区的安全稳定。