顾客因自己抱着小孩出店门口台阶崴脚，一般情况下不能直接向店家索赔，但存在特殊情形时可能可以索赔。以下从不同角度进行分析：
一般情况：顾客自身过错导致
在大多数情况下，如果顾客是因为自己抱着小孩，在出店门口台阶时不小心崴脚，这通常被视为顾客自身的过错。根据一般的法律原则，因自身过错导致的损害，应由自己承担责任。店家在此情况下，如果没有违反安全保障义务，通常不需要承担赔偿责任。
特殊情况：店家未尽安全保障义务
然而，也存在一些特殊情况，如果店家未尽到安全保障义务，导致顾客在出店门口台阶时崴脚，那么店家可能需要承担相应的赔偿责任。具体来说：
台阶设计或维护存在缺陷：
- 如果店门口的台阶设计不合理，如高度不一致、坡度过大等，或者台阶维护不当，如存在破损、松动等情况，导致顾客在行走时容易摔倒，那么店家可能需要承担责任。
- 在这种情况下，顾客可以举证证明台阶的设计或维护存在缺陷，并且这种缺陷与自己的摔倒存在因果关系。
店家未提供必要的警示或帮助：
- 如果店家知道或应当知道店门口台阶存在安全隐患，但未设置明显的警示标志或未提供必要的帮助（如搀扶、提醒等），导致顾客摔倒，那么店家也可能需要承担责任。
- 顾客需要证明店家存在未履行警示或帮助义务的行为，并且这种行为与自己的摔倒存在因果关系。
法律建议
- 收集证据：如果顾客认为店家存在过错，应尽可能收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以证明店家的过错与自己的摔倒存在因果关系。
- 协商解决：在收集到足够证据后，顾客可以尝试与店家进行协商，看是否能够达成赔偿协议。
- 法律途径：如果协商无果，顾客可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或向相关行政部门投诉。
可能的法律后果
- 如果店家存在过错：店家可能需要承担相应的赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等。
- 如果店家无过错：则顾客需要自行承担摔倒导致的损失。
如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供更详细、更专业的法律意见。