结论：法务告知您网贷可以退息并让您自己打电话，他们可能起到提供信息、指导操作、协助准备材料以及在必要时提供法律支持的作用。

详细分析：

1. 提供信息与指导：

   • 法务可能已经对您的网贷情况进行了初步评估，并认为根据相关法律法规或合同条款，您有权要求退还部分或全部利息。
   • 他们让您自己打电话，可能是希望您直接与网贷平台沟通，以更直接地了解退息的具体流程和所需材料。在此过程中，法务可能已经向您提供了沟通的话术或要点，帮助您更有效地表达诉求。

2. 协助准备材料：

   • 虽然让您自己打电话，但法务可能仍会协助您准备退息所需的材料，如贷款合同、还款记录、利息计算表等。
   • 这些材料是证明您有权退息的重要依据，法务的专业指导可以确保材料的完整性和准确性。

3. 法律支持与后续跟进：

   • 如果在与网贷平台沟通的过程中遇到困难或争议，法务可以提供法律支持，包括解释相关法律法规、分析合同条款、提供法律意见等。
   • 他们还可以协助您与网贷平台进行进一步的协商或调解，甚至在必要时代表您提起诉讼或仲裁。

4. 风险与注意事项：

   • 自行与网贷平台沟通退息事宜时，您需要保持冷静和理性，避免情绪化或过激的言行。
   • 同时，要确保所提供的材料真实、准确、完整，以避免因材料问题导致退息申请被拒绝。
   • 如果对法律条款或合同内容有疑问，应及时向法务咨询，以确保自己的权益得到充分保障。

建议：

• 在与网贷平台沟通前，先与法务详细讨论退息的可行性、流程及所需材料。
• 沟通时保持礼貌和理性，明确表达自己的诉求和依据。
• 如遇困难或争议，及时联系法务寻求法律支持和帮助。

如果您在退息过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律指导，请直接向我咨询。作为专业律师，我将竭诚为您提供专业的法律服务和支持。