核心前提：用户与装修公司签订装修合同后，装修公司未按约定时间完成装修且拒绝退款，用户希望了解如何维权。
结论前置：

1. 优先通过协商解决：若装修公司存在客观困难（如材料供应延迟），可要求其出具书面延期说明及新的完工时间表，并明确违约责任（如每日按合同金额的0.1%支付违约金）。若对方拒绝协商或明确表示无法履行合同，需立即启动法律程序。
   
2. 固定证据链：
   
   • 合同文件：保存装修合同原件，重点标注工期、付款方式、违约责任条款；
     
   • 沟通记录：保存与装修公司负责人、设计师的微信聊天记录、短信、邮件等，证明对方承认延期且拒绝退款；
     
   • 付款凭证：保留转账记录、收据等，证明已按合同支付款项；
     
   • 现场证据：对未完工的装修现场进行拍照、录像，记录实际施工进度与合同约定的差距。
     
3. 法律途径维权：
   
   • 发送律师函：委托律师向装修公司发送《律师催告函》，明确要求其在指定期限内（如7日）完成退款或继续履行合同，否则将追究其违约责任。律师函具有法律威慑力，可能促使对方主动解决；
     
   • 提起诉讼：若律师函无果，可向法院起诉，主张解除合同、返还已付款项、支付违约金及赔偿损失（如因延期导致的租房费用、误工费等）。根据《民法典》第五百六十三条，当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行的，另一方可以解除合同；
     
   • 申请财产保全：为防止装修公司转移财产，可在起诉时申请法院冻结其银行账户或等值财产，确保判决后能顺利执行。
     
4. 投诉与举报：
   
   • 向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过当地消协官网投诉，消协可介入调解，要求装修公司退款；
     
   • 向行业主管部门举报：若装修公司无资质或存在欺诈行为，可向当地住建部门或市场监管部门举报，相关部门可能对其行政处罚，间接推动问题解决。
     

风险提示：若装修公司已濒临破产或无实际履行能力，即使胜诉也可能面临执行难问题。建议在起诉前通过律师调查其财产状况，必要时申请强制执行。