面对装修公司既不退钱也不干活的情况，这确实是一个棘手的问题，但您可以通过一系列有序且合法的措施来维护自己的合法权益。以下是一个详细且深入的指导方案，希望能对您有所帮助：
一、核查合同与协议
首先，请仔细核查您与装修公司之间签订的合同或协议。这份文件是维权的重要基础，它应详细记录了双方的权利义务、工作内容、报酬支付方式及时间等关键条款。如果合同中存在不明确或模糊的地方，或者您尚未签订合同，那么建议您尽快与装修公司补签，以明确双方的法律关系。
二、尝试沟通协商
直接沟通：与装修公司的负责人、项目经理或财务人员进行直接沟通，友好地提醒他们履行合同义务，支付应退款项或继续完成工作。在沟通过程中，请保持冷静和理性，避免情绪化的言辞。同时，保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续使用。
第三方调解：如果直接沟通无果，您可以考虑向当地的建筑装饰行业协会、消费者协会或其他相关机构反映情况，请求他们从中调解。这些机构通常具有一定的行业影响力和协调能力，有助于推动问题的解决。
三、全面收集证据
在维权过程中，证据的收集至关重要。您应尽可能收集以下类型的证据：
合同证据：包括您与装修公司签订的合同或协议，以及任何补充协议或变更协议。
支付证据：如您已支付的款项的收据、转账记录等，以证明您已履行了部分或全部支付义务。
工作证据：如果装修公司已经部分开工，请收集工作照片、视频等，以证明他们的工作进度和质量。如果尚未开工，则收集与装修公司沟通记录中关于工作安排和计划的证据。
其他辅助证据：如与装修公司沟通的聊天记录、邮件、短信等，以及任何能够证明装修公司违约或未履行合同义务的其他证据。
四、依法采取维权途径
投诉举报：您可以向当地的工商行政管理部门、建设行政主管部门或消费者协会进行投诉举报，反映装修公司的不当行为。这些部门将进行调查核实，并依法对装修公司进行处理。
法律诉讼：如果投诉举报无果，或者您希望更直接地维护自己的权益，那么您可以考虑向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要按照法院要求提供充分的证据支持自己的诉求。法院将根据事实和法律作出判决，并可申请强制执行以追讨应退款项或要求装修公司继续履行合同。
五、寻求专业法律帮助
在整个维权过程中，如果您感到困惑或无助，那么建议您寻求专业律师的帮助。律师可以帮助您分析案情、制定维权策略，并提供专业的法律支持。他们将根据您的具体情况，为您提供最合适的解决方案。
总结与建议：面对装修公司既不退钱也不干活的情况，您应先尝试通过沟通协商解决；若协商无果，则应及时收集证据并采取合法的维权途径。在整个过程中，请保持冷静和理性，并寻求专业律师的帮助。希望这些建议能够帮助您成功维护自己的合法权益。