换签合同公司口头承认保留工龄，这一口头承诺本身在法律上并不直接产生绝对的约束力，但结合具体情况，工龄有可能得以保留。以下从不同角度为您详细分析：
一、工龄保留的一般原则
非劳动者原因导致的合同换签：
- 如果换签合同是因为用人单位的原因，如用人单位名称变更、法定代表人变更、合并或者分立等情况，导致合同主体发生变化，那么劳动者的工龄通常会连续计算。在这种情况下，新合同会认可劳动者之前的工作年限，工龄得以保留。
- 法律依据：根据相关规定，非本人原因从原单位到新单位，原工作年限应合并计算。
劳动者与用人单位协商一致换签合同：
- 即使是劳动者与用人单位协商一致换签合同，只要新合同没有明确约定工龄重新计算，且换签过程是合理、合法、自愿的，工龄也应当保留。
二、口头承诺的效力及风险
口头承诺的效力：
- 口头承诺在法律上并非无效，但其证明力相对较弱。在发生纠纷时，口头承诺往往难以直接作为证据使用，除非有其他证据（如录音、证人证言等）予以佐证。
风险点：
- 如果仅凭公司的口头承诺而未在新合同中明确约定工龄保留事宜，那么在未来发生纠纷时，劳动者可能面临举证困难的风险。
- 公司可能因各种原因（如经营策略调整、管理层变动等）而否认之前的口头承诺，导致劳动者的工龄无法得到保留。
三、建议与措施
在新合同中明确约定：
- 在换签合同时，劳动者应要求在新合同中明确约定工龄保留事宜，包括工龄的计算方式、连续计算的起始时间等。
- 这样，即使未来发生纠纷，劳动者也可以依据合同条款来维护自己的合法权益。
保留相关证据：
- 如果公司坚持仅作出口头承诺，劳动者应尽可能保留相关证据，如录音、聊天记录、邮件等，以备不时之需。
- 同时，劳动者也可以要求公司出具书面说明或确认函，以明确工龄保留的事宜。
及时沟通与确认：
- 在换签合同过程中，劳动者应与公司保持密切沟通，及时确认工龄保留等关键事宜。
- 如有疑问或不确定的地方，应及时向公司提出并寻求明确答复。
举例说明：假设小张在原公司工作了5年，后因公司改制需要与新公司签订新合同。在签订新合同时，小张应要求在新合同中明确约定“小张在原公司的工作年限（5年）应合并计算为新公司的工作年限”。这样，即使未来发生纠纷，小张也可以依据合同条款来维护自己的工龄权益。
总结来看，虽然公司口头承认保留工龄有一定的积极意义，但为了确保自己的合法权益得到保障，劳动者应在换签合同时要求在新合同中明确约定工龄保留事宜，并保留相关证据。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。