在酒店停车场车辆被砸的情况下，责任的认定需结合具体情况细致分析，以下是几种可能的情况及责任归属：
酒店形成保管合同关系且存在过错
- 若酒店明确表示提供保管服务，且车主支付了停车费（或即便未明确支付但依惯例视为保管，如住宿客人停车），则双方形成保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，酒店作为保管人，有义务妥善保管车辆。若车辆因酒店管理不善（如监控失效、安保缺失等）被砸，酒店应承担赔偿责任，除非能证明损害是由不可抗力、车辆自身原因或车主过错造成。
酒店未形成保管合同关系但存在过错
- 若酒店停车场免费，且酒店明确表明仅提供场地、不负责保管，则一般认为酒店与车主未形成保管合同关系。然而，如果酒店存在过错，如安全保护措施不到位、指示不当等，导致车辆被砸，酒店仍需根据过错程度承担相应的赔偿责任。这种情况下，酒店的责任通常较轻，且往往是在无法找到实际侵权人时的一种补充责任。
第三人直接造成损害
- 若车辆被砸是由第三人行为造成（如恶意破坏、盗窃未遂等），则该第三人作为直接行为人应承担赔偿责任。酒店若未尽到安全保障义务（如未对进入停车场的闲杂人员进行询问或制止），可能承担补充赔偿责任。但需要注意的是，第三人的直接侵权责任和酒店的安全保障义务补充责任有先后顺序，先由第三人承担侵权责任，在无法找到第三人或第三人没有能力全部承担赔偿责任时，才由酒店承担侵权责任。
针对您的情况，我给出以下建议：
- 收集证据：首先，您应尽快通过监控等手段尝试确定侵权人，并保留车辆损坏照片、停车费收据、报警记录等相关证据。这些证据在后续协商或诉讼过程中将至关重要。
- 与酒店协商：您可以先与酒店协商解决赔偿事宜。在协商过程中，您可以明确指出酒店的管理过错，并要求酒店承担相应的赔偿责任。
- 报警并寻求法律帮助：若协商无果或涉及刑事案件（如恶意破坏），您应及时报警并由交警或公安机关处理。同时，您也可以考虑向法院提起诉讼，依据相关法律规定主张权益。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来支持您的主张。
最后，我需要强调的是：在处理此类问题时，您应注重证据收集，合理选择解决途径，并依据相关法律法规来维护自身合法权益。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。