当您的营运车辆被撞且对方被认定为全责时，您有权要求对方及其保险公司赔偿因事故导致的停运损失。以下是一份详细、清晰的索赔指南，帮助您更好地理解和操作：
一、明确赔偿责任与法律依据
首先，根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，对方作为全责方，应承担包括停运费在内的全部损失。同时，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十二条也明确规定，依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失，您有权请求侵权人赔偿。
二、准确计算停运费
停运费是指您的营运车辆因交通事故无法从事经营活动所产生的合理损失。其计算通常基于以下因素：
- 月平均收入：通过事故发生前一段时间（如近3-6个月）的营运收入流水明细来确定。若无法提供具体流水，可参考同行业、同类型车辆的平均收入情况。
- 营运必要支出：包括燃油费、维修费、保险费、税费等正常运营过程中的必要开支。这些支出应从月平均收入中扣除，以得到实际的停运损失。
- 停运时间：依据车辆维修记录或其他相关证明材料确定的实际维修时间。停运时间越长，停运损失通常也越大。
计算公式可以参考：停运损失 = (月平均收入 - 营运必要支出) / 30 × 维修时间，或者参照当地交通运输业在岗职工年平均工资 / 365 × 维修时间。
三、收集并提交证据
为了支持您的索赔请求，您需要收集并提交以下证据：
- 事故责任认定书：这是证明对方全责的关键证据。
- 车辆营运证明：包括道路运输证、车辆营运证等，以证明您的车辆是依法从事营运活动的。
- 收入证明：银行转账记录、收款收据或同行业收入标准等，以证明您的月平均收入情况。
- 停运时间证明：维修记录、扣车凭证、定损报告等，以证明您的车辆因事故导致的实际停运时间。
四、索赔流程
协商：
- 与对方车主及保险公司协商，提出合理的赔偿要求，并提交相关证据材料。
- 保持冷静理性，以事实和证据为依据进行协商。
调解（可选）：
- 若协商未果，您可以向交通管理部门或相关调解机构申请调解。
- 配合调解人员工作，如实陈述事实和诉求，争取达成调解协议。
诉讼：
- 若协商和调解均无法解决问题，您可以向法院提起诉讼。
- 准备起诉状、证据清单及相关证据材料，明确诉讼请求（包括停运损失金额及计算方式）。
- 确定管辖法院，并按照诉讼程序进行立案、审理和执行。
五、注意事项
- 证件齐全：确保您的车辆具备合法的营运证件，否则主张停运损失可能不被支持。
- 保险范围：交强险和商业险通常只对直接损失进行赔偿，停运损失属于间接损失，可能需由直接侵权人（即对方车主）赔偿。但您可以尝试与保险公司沟通，看其是否愿意在保险范围内进行一定赔偿。
- 保留证据：在维修沟通过程中保留沟通录音等证据，以防对方拖延导致停运时间延长。同时，确保所有证据材料都真实、完整、有效。
综上所述，当您的营运车辆被撞且对方全责时，您应依据相关法律法规和程序积极收集证据并寻求合法途径进行索赔。通过协商、调解或诉讼等方式争取获得合理的停运损失赔偿。希望这份指南能对您有所帮助！如果您还有其他疑问或需要进一步的法律建议，请随时咨询。