针对您提出的“客户自己在超市被购物车划伤怎么处理”的问题，我会从责任界定、处理流程以及法律依据三个方面为您详细解答。

一、责任界定

在超市内，客户被购物车划伤的责任界定需根据具体情况来判断：

1. 超市的责任：

   • 如果超市在购物车的维护、管理或摆放上存在疏忽，例如购物车存在缺陷、未及时维修或摆放不当导致客户受伤，那么超市应承担相应的责任。
   • 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，超市作为经营场所的管理者，有义务保障顾客的安全。若未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 客户的责任：

   • 如果客户在使用购物车时未尽到谨慎注意义务，例如操作不当、未注意周围环境等导致自己受伤，那么客户也需承担一定的责任。

二、处理流程

客户在超市被购物车划伤后，处理流程应包括以下步骤：

1. 紧急救治：

   • 超市应立即将受伤客户送至医院，确保其得到及时救治。

2. 责任认定：

   • 超市与客户应协商或通过法律途径明确责任归属。这可能需要收集证据，如现场照片、监控录像、证人证言等。

3. 赔偿协商：

   • 根据责任认定结果，双方就赔偿问题进行协商。赔偿范围可能包括医疗费、误工费、护理费等。

4. 法律途径：

   • 若协商不成，客户有权向法院提起侵权诉讼，通过法律手段维护自身权益。

三、法律依据

在处理此类事件时，主要依据以下法律法规：

1. 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：

   • 规定了安全保障义务人责任，即超市等经营场所的管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条：

   • 明确了从事经营活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应承担相应的赔偿责任。

3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条和第十一条：

   • 分别规定了消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，以及因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

综上所述，客户在超市被购物车划伤后，应首先确保得到及时救治，然后根据实际情况进行责任认定和赔偿协商。若协商不成，可通过法律途径维护自身权益。希望这些解答能对您有所帮助。