结论前置：在缺乏监控记录的情况下，您仍可通过收集其他证据、与对方协商、寻求第三方调解或提起诉讼等方式来维护自身权利。

核心前提：您明确知道是哪个师傅划伤了玻璃，但缺乏直接的监控记录作为证据。

具体分析与建议：

1. 收集其他证据：

   • 尽管没有监控记录，但您可以尝试收集其他间接证据来支持您的主张。例如，寻找目击者并获取他们的证言，或者收集与划伤事件相关的其他物证（如划伤工具、玻璃碎片上的指纹等）。
   • 如果划伤事件发生在公共场所或工作场所，还可以查看是否有其他监控设备（如附近店铺的监控、公共区域的监控等）可能捕捉到了相关画面。

2. 与对方协商：

   • 在掌握一定证据的基础上，您可以尝试与划伤玻璃的师傅进行协商，要求其承认责任并赔偿损失。
   • 协商过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和依据，同时听取对方的意见和解释。

3. 寻求第三方调解：

   • 如果协商无果，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、消费者协会等。
   • 调解机构会组织双方进行面对面沟通，协助双方达成和解协议。

4. 提起诉讼：

   • 如果其他途径均无法解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求划伤玻璃的师傅承担赔偿责任。
   • 在诉讼过程中，您需要提交相关证据来支持您的主张，并接受法院的审理和判决。
   • 需要注意的是，诉讼过程可能较为复杂和耗时，因此您需要做好充分的准备和规划。

额外建议：

• 在整个过程中，保持与对方的沟通渠道畅通，避免情绪化行为导致矛盾升级。
• 如果可能的话，咨询专业律师的意见，以获取更具体和针对性的法律建议。不过，您现在就可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律指导。