保险公司不积极处理理赔时，保监会可以要求其说明原因，并对其处理过程进行监督，若发现违规行为，将责令改正并给予处罚。以下是详细分析：

一. 保监会的监管职责

保监会（现为中国银行保险监督管理委员会，简称“银保监会”）作为保险行业的监管机构，其职责之一是监督保险公司依法合规经营，保护消费者的合法权益。当保险公司不积极处理理赔时，保监会将介入调查并采取相应的监管措施。

二. 保监会可以采取的具体措施

1. 要求保险公司说明原因

   • 当接到消费者关于保险公司不积极处理理赔的投诉时，保监会会首先要求保险公司说明不积极处理理赔的具体原因。
   • 保险公司需要提供详细的解释和说明，以便保监会了解理赔处理过程中的实际情况。

2. 监督保险公司的处理过程

   • 保监会会对保险公司的理赔处理过程进行监督，确保其按照法律法规和合同约定进行理赔。
   • 如果发现保险公司在理赔处理过程中存在违规行为，保监会将及时采取纠正措施。

3. 责令保险公司改正并处罚

   • 如果保险公司存在故意拖延理赔、无理拒赔等违规行为，保监会将责令其改正，并依法给予相应的处罚。
   • 处罚措施可能包括罚款、限制业务范围、责令停业整顿等，具体根据违规情节的严重程度而定。

三. 实际案例与法律依据

• 实际案例：在实际操作中，有许多消费者在遇到保险公司不积极处理理赔时，通过向保监会投诉得到了有效的解决。保监会介入后，保险公司往往会加快理赔处理速度，确保消费者的合法权益得到保障。
• 法律依据：根据《保险法》的相关规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定（合同另有约定的除外）。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。这为保监会监管保险公司理赔行为提供了法律依据。

四. 建议与提醒

• 保留相关证据：消费者在向保监会投诉前，应保留好与理赔相关的所有证据，如保险合同、理赔申请材料、与保险公司的沟通记录等。这些证据将有助于保监会更好地了解情况并作出处理。
• 及时投诉：如果保险公司不积极处理理赔，消费者应及时向保监会投诉，以便尽快得到解决。

我的观点：保监会在处理保险公司不积极处理理赔的问题时，将采取一系列严格的监管措施，确保消费者的合法权益得到保障。消费者在遇到此类问题时，应积极向保监会投诉，并配合保监会的调查和处理工作。如有进一步需要，您可以继续咨询我。