针对文职人员泄露敏感信息的处理，核心前提是文职人员因工作性质可能接触到敏感信息，而泄露此类信息可能构成违法或违规行为。以下是对该问题的详细解答：

1. 立即采取措施防止信息进一步扩散：

   • 一旦发现文职人员泄露敏感信息，首要任务是立即采取措施，如通知相关部门、更改密码或访问权限等，以防止信息进一步扩散或被不当利用。

2. 调查核实泄露情况：

   • 对泄露事件进行全面调查，包括泄露的时间、地点、方式、涉及的信息内容以及泄露的后果等，以确定泄露的严重程度和责任归属。

3. 根据法律法规和内部规定处理：

   • 行政责任：如果文职人员的行为违反了单位的内部规章制度或保密协议，单位可以根据相关规定对其进行纪律处分，如警告、罚款、降职、解雇等。
   • 民事责任：如果泄露行为给单位或第三方造成了经济损失，泄露者可能需要承担民事赔偿责任，赔偿因泄露行为而导致的直接和间接损失。
   • 刑事责任：如果泄露行为构成了犯罪，如侵犯商业秘密罪、非法获取国家秘密罪等，泄露者将面临刑事追究，可能受到有期徒刑、罚金等刑罚。

4. 加强保密教育和培训：

   • 针对此次泄露事件，单位应加强保密教育和培训，提高文职人员的保密意识和技能，防止类似事件再次发生。

5. 完善保密制度和措施：

   • 单位应审查和完善现有的保密制度和措施，确保敏感信息在存储、传输和使用过程中的安全性。例如，可以加强访问控制、加密技术、审计追踪等措施。

6. 与相关部门合作：

   • 如果泄露事件涉及国家安全或重大公共利益，单位应及时与相关部门（如国家安全机关、公安机关等）合作，共同应对和处理。

在处理文职人员泄露敏感信息的问题时，单位应综合考虑法律法规、内部规定以及实际情况，采取恰当的措施进行应对。如有任何法律疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。