针对您提出的“拒不支付劳动报酬案中，工人不愿意写谅解书怎么办”的问题，这确实是一个在实际操作中可能遇到的难题。以下是我对此问题的详细解答：
首先，我们要明确谅解书在拒不支付劳动报酬罪案件中的法律意义和作用。谅解书是被害人基于犯罪嫌疑人或其家属的积极表现而出具的重要文书，它体现了被害人对犯罪嫌疑人行为的谅解，并在一定程度上影响了案件的量刑和处理结果。如果犯罪嫌疑人能够积极赔偿并取得被害人的谅解，司法机关通常会酌情对其从轻、减轻处罚，甚至可能免予刑事处罚。
然而，当工人不愿意写谅解书时，这并不意味着案件就无法得到妥善处理。以下是一些建议，供您参考：
尊重工人意愿：
- 首先要尊重工人的决定，不要强迫或诱导他们写谅解书。谅解书必须是工人真实意思的表示，不能受到任何外部压力或不当影响。
积极沟通：
- 与工人进行深入的沟通，了解他们不愿意写谅解书的具体原因。可能是对赔偿金额不满意，或者是对犯罪嫌疑人的行为感到愤怒和不满。通过沟通，可以尝试找到双方都能接受的解决方案。
寻求法律援助：
- 如果工人对法律程序不熟悉，或者担心自己的权益得不到保障，可以建议他们寻求法律援助。专业的律师可以为工人提供法律咨询和帮助，确保他们的权益得到充分保护。
考虑其他解决方案：
- 除了谅解书外，还可以考虑其他解决方案，如通过调解、仲裁或诉讼等方式来维护工人的权益。这些方式同样可以达到解决纠纷的目的，而且可能更加符合工人的意愿和利益。
强调法律后果：
- 对于犯罪嫌疑人来说，要明确告知他们拒不支付劳动报酬的法律后果。如果他们能够积极赔偿并取得工人的谅解，可能会得到从轻、减轻处罚的机会。否则，他们将面临更严厉的法律制裁。
保持耐心和诚意：
- 在处理这类案件时，要保持耐心和诚意。与工人进行多次沟通，尝试找到双方都能接受的解决方案。同时，也要向犯罪嫌疑人表明解决问题的诚意和决心，促使他们积极采取措施来弥补工人的损失。
总之，当工人不愿意写谅解书时，我们要尊重他们的意愿，积极沟通并寻求其他解决方案。同时，也要向犯罪嫌疑人明确告知法律后果，并促使他们积极采取措施来弥补工人的损失。通过这些努力，我们可以更好地维护工人的权益，并促进案件的妥善处理。