催收使用虚假工号和没有报备的电话确实属于违规行为。以下从多个角度为你详细分析：

1. 从行业规范角度：

   • 在催收行业中，通常有明确的行业规范和操作准则，要求催收人员在进行催收活动时，必须使用真实、有效的身份信息，并且电话号码等联系方式也需要进行报备。使用虚假工号和没有报备的电话，显然违反了这些行业规范，破坏了行业的正常秩序。

2. 从消费者权益保护角度：

   • 消费者在接受服务时，有权了解服务提供者的真实身份和联系方式。催收人员使用虚假工号和没有报备的电话，侵犯了消费者的知情权，使得消费者在遇到问题时无法有效联系到催收人员或进行投诉，从而损害了消费者的合法权益。

3. 从法律角度：

   • 虽然目前没有直接针对催收使用虚假工号和没有报备电话的具体法律规定，但这种行为可能构成对消费者权益的侵害，或者违反了与催收活动相关的其他法律法规（如《消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定）。如果催收人员的行为导致了消费者的损失或不良后果，消费者有权依法追究其法律责任。

4. 从实际操作角度：

   • 使用虚假工号和没有报备的电话进行催收，不仅难以建立与消费者的信任关系，还可能引发消费者的反感和抵触情绪，从而不利于催收工作的顺利进行。此外，这种行为还可能给催收机构带来声誉风险，影响其长期发展。

法律建议：

• 如果你遇到了催收人员使用虚假工号和没有报备的电话进行催收的情况，建议你首先保留相关证据（如通话记录、短信截图等），然后可以向催收机构进行投诉，要求其纠正不当行为。
• 如果催收机构不予理会或处理不当，你还可以向相关监管部门（如银保监会、消费者协会等）进行举报，寻求更进一步的帮助和支持。
• 在整个过程中，务必保持冷静和理性，避免与催收人员发生直接冲突或采取过激行为。

总之，催收使用虚假工号和没有报备的电话是一种违规行为，不仅违反了行业规范，还可能损害消费者的合法权益。如果你遇到了类似情况，请及时采取措施维护自己的权益。如有任何法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。