针对您提出的“保洁擦玻璃弄到划痕，但没有证据”这一问题，以下是我的分析和建议：

1. 证据收集的重要性：

   • 在法律纠纷中，证据是至关重要的。它能够帮助法院或仲裁机构了解事实真相，从而作出公正的裁决。对于您提到的保洁擦玻璃弄到划痕的情况，如果没有直接的证据（如照片、视频、目击者证言等），那么在维权过程中可能会面临一定的困难。

2. 可能的证据来源：

   • 尽管您目前可能没有直接的证据，但您可以尝试从以下几个方面收集证据：
     • 与保洁人员的沟通记录：如果您与保洁人员有过沟通，并且提到了划痕的问题，那么这些沟通记录（如短信、微信聊天记录等）可能作为间接证据。
     • 现场照片或视频：如果可能的话，您可以尝试拍摄划痕的照片或视频，以证明划痕的存在。
     • 第三方鉴定：您可以考虑聘请专业的鉴定机构对划痕进行鉴定，以获取更权威的证据。

3. 法律途径与建议：

   • 协商解决：首先，您可以尝试与保洁公司或保洁人员进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。
   • 投诉与举报：如果协商无果，您可以向相关的消费者协会或行业监管部门进行投诉或举报，以寻求帮助和支持。
   • 法律诉讼：在必要的情况下，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。但请注意，法律诉讼需要一定的时间和成本，并且结果并不总是完全如您所愿。因此，在决定提起诉讼之前，请务必谨慎考虑并咨询专业律师的意见。

4. 预防措施：

   • 为了避免类似的情况再次发生，建议您在未来的保洁服务中采取以下预防措施：
     • 明确服务内容与标准：在与保洁公司签订服务合同时，明确服务内容、标准和要求，以确保保洁服务的质量。
     • 现场监督与验收：在保洁服务过程中，尽量进行现场监督，并在服务结束后进行验收。如果发现任何问题或不满，及时与保洁公司沟通并要求解决。

综上所述，虽然您目前可能没有直接的证据来证明保洁擦玻璃弄到了划痕，但您仍然可以通过收集间接证据、与保洁公司协商、投诉举报或法律诉讼等途径来维护自己的权益。同时，为了预防类似情况的发生，建议您在未来的保洁服务中采取相应的预防措施。如果您有任何进一步的法律问题或需要更具体的建议，请随时向我咨询。