针对您提出的“改签费用不退还怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益的重要议题。下面，我将从不同场景出发，为您提供清晰、详细、有深度的解答。
一、机票改签费用不退还的情况
核实改签政策：
- 首先，您需要确认所购买的机票是否允许改签，以及改签的具体政策。不同航空公司、不同舱位等级、不同购票渠道，改签政策可能有所不同。
警惕诈骗行为：
- 如果您在改签后接到自称航空公司客服的来电，要求您转账认证以退还改签费用，这极有可能是诈骗行为。请务必保持警惕，不要轻易透露个人信息或进行转账操作。
- 参考案例中，陆女士就遭遇了“机票退改签”骗局，幸好及时报警并得到了警方的帮助，追回了被骗资金。
联系航空公司或购票平台：
- 如果您确认改签政策允许退还改签费用，但实际未收到退款，建议您直接联系航空公司或购票平台进行咨询和投诉。
- 提供相关证据（如改签记录、支付凭证等），以便他们更好地了解情况并协助您解决问题。
二、电影票改签费用不退还的情况
了解改签政策：
- 在购买电影票前，请务必仔细阅读购票平台的改签政策。有些影院或平台可能允许改签，但会收取一定的手续费；而有些则可能明确规定“不退不改”。
法律维权：
- 如果影院或平台以“不退不改”为由拒绝退还改签费用，且该政策违反了相关法律法规（如《消费者权益保护法》），您可以考虑通过法律途径进行维权。
- 参考案例中，王先生就因电影城拒绝退改签而将其投诉到市场监管局，并最终通过法律途径维护了自己的权益。
协商解决：
- 在采取法律途径之前，您也可以尝试与影院或平台进行协商，看是否能够达成一个双方都能接受的解决方案。
三、通用建议
保留证据：
- 无论遇到哪种情况，都建议您保留好相关证据（如购票记录、改签记录、支付凭证、与客服的沟通记录等），以便在需要时提供证明。
提高警惕：
- 在处理涉及金钱交易的问题时，请务必保持高度警惕，避免上当受骗。
了解法律法规：
- 熟悉相关法律法规（如《消费者权益保护法》等），以便在遇到问题时能够更好地维护自己的权益。
综上所述，针对改签费用不退还的问题，您需要根据具体情况采取相应的措施。无论是机票还是电影票，都建议您在购买前仔细了解改签政策，并在遇到问题时及时与相关方进行沟通协商或寻求法律帮助。