针对您提出的“充电桩充满电不退多余的钱”这一问题，这确实是一个需要关注和解决的实际情况。以下是我对此问题的详细解答：

首先，我们要明确的是，正常情况下，充电桩在车辆充满电后，应该自动退还剩余的费用给用户。这是基于公平交易和消费者权益保护的基本原则。然而，在实际操作中，可能会因为系统故障、设置错误或其他原因导致退款功能无法正常工作。

针对您遇到的具体情况，我建议您采取以下步骤来解决问题：

1. 联系充电桩运营企业：

   • 您可以通过充电桩上的联系方式（如客服电话、在线客服等）与运营企业取得联系，说明您遇到的问题，并要求他们尽快处理。
   • 在联系时，请提供充电桩的具体位置、充电时间、充电金额以及未退还的余额等信息，以便运营企业能够更准确地定位问题并进行处理。

2. 保留相关证据：

   • 在与运营企业沟通的过程中，请务必保留好相关的证据，如充电记录、支付凭证、与客服的沟通记录等。这些证据在后续可能需要的投诉或维权过程中将起到重要作用。

3. 向相关部门投诉：

   • 如果与运营企业的沟通未能解决问题，您可以向当地的消费者协会、市场监管部门或其他相关政府部门进行投诉。
   • 在投诉时，请详细描述您遇到的问题、已采取的措施以及期望的解决方案。相关部门将会对您的投诉进行调查，并协调运营企业解决问题。

4. 关注问题解决进展：

   • 在投诉后，请保持对问题解决进展的关注。您可以定期与相关部门或运营企业联系，了解问题的处理情况。
   • 如果问题得到解决，请确认退款是否已到账，并检查退款金额是否正确。

此外，从您提供的参考信息中，我们可以看到类似的问题在其他地方也有发生，并且已经得到了相关部门的关注和解决。这表明，对于充电桩退款问题，政府和相关部门是持积极态度的，并会采取措施来保护消费者的权益。

最后，我想强调的是，作为消费者，我们在使用充电桩等公共服务设施时，应该保持警惕，注意保护自己的权益。如果遇到问题，不要犹豫，及时采取措施来维护自己的合法权益。