针对企业质量出现问题且不管售后的状况，以下从多个角度为你提供解决建议：

1. 消费者角度

   • 保留证据：消费者在发现商品质量有问题时，应第一时间保留好购买凭证（如发票、小票）、商品照片、视频等相关证据。这些证据在后续维权过程中至关重要，是证明商品存在质量问题以及购买行为的关键依据。
   • 与商家协商：消费者可以先尝试与企业进行沟通协商，明确指出商品存在的质量问题，并要求企业按照法律规定履行售后义务，如进行修理、更换、退货或者赔偿损失等。在协商过程中，要保持冷静和理性，清晰表达自己的诉求和理由。
   • 投诉举报：如果与企业协商无果，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会作为维护消费者合法权益的社会组织，会介入调查并协助消费者与企业进行沟通，促成问题的解决。同时，消费者也可以向相关的市场监管部门进行举报，市场监管部门有权对企业的违法行为进行查处，以维护市场秩序和消费者的合法权益。
   • 法律途径：当上述途径都无法有效解决问题时，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求企业承担相应的法律责任，赔偿因商品质量问题给自己造成的损失。在诉讼过程中，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张。

2. 企业自身角度（若为企业相关人员咨询）

   • 重视售后：企业应该深刻认识到售后服务对于企业发展的重要性。良好的售后服务不仅可以解决消费者遇到的问题，还能提升企业的品牌形象和消费者忠诚度。如果忽视售后，不仅会损害消费者的利益，还会对企业的声誉和市场竞争力造成负面影响。
   • 建立完善的售后体系：企业需要建立一套完善的售后服务体系，包括售后服务的流程、标准、人员培训等方面。确保在接到消费者的售后诉求后，能够及时、有效地进行处理，让消费者感受到企业的专业和负责。
   • 加强质量管理：从源头上解决商品质量问题，企业要加强质量管理，严格控制生产过程中的各个环节，确保产品符合相关的质量标准和消费者的需求。定期对产品进行质量检测和评估，及时发现并解决潜在的质量隐患。
   • 积极应对消费者反馈：当收到消费者的质量反馈时，企业要积极主动地与消费者沟通，了解问题的具体情况，并及时给出解决方案。不要回避问题或者拖延处理，以免引起消费者的不满和投诉升级。

3. 行业监管角度

   • 加强监管力度：相关行业监管部门应加强对企业产品质量的监管，建立健全质量监管制度和机制。加大对企业的抽检力度，对于存在质量问题的企业，要依法进行严肃处理，包括罚款、责令整改、吊销许可证等处罚措施，以形成有效的威慑力。
   • 推动行业自律：鼓励行业协会等组织发挥积极作用，推动行业自律。制定行业标准和规范，引导企业自觉遵守法律法规和质量标准，共同维护行业的健康发展。

总之，企业质量出现问题且不管售后是一种严重损害消费者权益的行为，需要从消费者、企业自身以及行业监管等多个角度共同努力来解决。如果你在处理此类问题过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询。