未告知投诉是否受理是否属于行政复议范围-张敬辉律师|法行宝
2025-08-13 行政纠纷

未告知投诉是否受理,在特定情况下属于行政复议范围。以下从不同角度进行详细分析:

  1. 若行政机关未在法定期限内告知投诉是否受理,且该行为对投诉人的权利义务产生了实际影响:

    • 根据《市场监督管理投诉举报处理暂行规定》等相关法规,行政机关在收到投诉后,应当在法定期限内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。若行政机关未履行这一法定职责,未在法定期限内告知投诉人,且该行为导致投诉人的权利无法得到及时保障或产生了其他不利影响,那么投诉人可以就该行为向行政复议机关提出行政复议申请。
    • 例如,在赵某不服县市场监管局投诉未告知是否立案的案例中,赵某通过EMS邮寄挂号信的方式向被申请人提出投诉举报,要求处理投诉和查处商家违法行为。但被申请人未在法定期限内告知赵某是否受理,赵某因此向行政复议机关提出了行政复议申请,并得到了支持。行政复议机关确认了被申请人在收到投诉后未在法定期限内作出受理决定并告知申请人的行为违法,并责令其改正。
  2. 若行政机关虽未在法定期限内告知投诉是否受理,但后续通过其他方式对投诉进行了处理,且该处理行为已经吸收了未告知的行为,对投诉人的权利义务未产生实际影响:

    • 在这种情况下,未告知投诉是否受理的行为可能被视为过程性行为,对投诉人的权利义务不产生实际影响,因此可能不属于行政复议的受案范围。
    • 例如,在黄某某不服区市监局逾期未告知投诉举报是否受理违法不予受理行政复议申请决定书的案例中,区市监局虽未在法定期限内告知黄某某是否受理其投诉,但后续通过《关于黄某某来函的回复》对投诉进行了处理,包括终止调解和决定不予立案等内容。行政复议机关认为,在此情形下,区市监局投诉受理程序已被上述《回复》吸收,属于过程性行为,对申请人的权利义务不产生实际影响,因此不符合行政复议受案范围,决定不予受理。

法律建议:

  • 若您遇到行政机关未在法定期限内告知投诉是否受理的情况,且该行为对您的权利义务产生了实际影响,您可以向行政复议机关提出行政复议申请,要求确认该行为违法并责令行政机关改正。
  • 在提出行政复议申请前,建议您收集并保留好相关证据,如投诉信、邮寄凭证、行政机关的回复等,以便在行政复议过程中提供证明。
  • 若您对行政复议结果不满意,还可以依法向人民法院提起行政诉讼,维护自己的合法权益。

注意事项:

  • 不同地区的行政复议和行政诉讼程序可能存在差异,具体操作时请参照当地的相关规定。
  • 在处理此类问题时,建议您及时咨询专业律师或法律机构,以获取更准确、更全面的法律建议。如有法律问题,可以直接向我咨询。