关于“已超过72小时不能再联系顾客怎么办”的问题，这通常涉及到合同履行、客户服务或销售跟进中的时间限制条款。首先，我们需要明确的是，这个72小时的限制是从哪里来的，是合同约定、公司政策还是行业规定？不同的来源会有不同的法律后果和应对策略。

1. 合同约定：

   • 如果72小时的限制是合同中明确约定的，那么当超过这个时间后，继续联系顾客可能构成违约。此时，你应当首先审查合同中的相关条款，确认是否确实存在这样的时间限制，以及违约的后果是什么。
   • 如果合同中没有规定超时的具体后果，但明确禁止了超时联系，那么你可能需要停止进一步联系，并考虑与顾客沟通，解释情况并寻求解决方案。
   • 如果合同中有规定超时的补救措施，如支付违约金或进行某种形式的补偿，你应当按照合同规定执行，并与顾客协商后续事宜。

2. 公司政策或行业规定：

   • 如果72小时的限制是公司内部的政策或行业惯例，而不是合同中的明确约定，那么超过这个时间后继续联系顾客可能不构成法律上的违约，但可能违反公司规定或行业准则。
   • 在这种情况下，你应当首先了解公司政策或行业规定的具体内容，确认是否确实存在这样的时间限制，并了解违反规定的后果。
   • 如果违反规定可能导致公司内部处罚或行业内的声誉损失，你应当停止进一步联系，并向上级领导或相关部门报告情况，寻求指导。

3. 法律建议：

   • 无论72小时的限制来源于何处，你都应当尊重顾客的个人隐私和意愿。如果顾客明确表示不希望再被联系，你应当立即停止，并尊重其选择。
   • 在处理与顾客的关系时，建议始终保持专业、礼貌和尊重的态度。即使因为时间限制而无法继续联系，也可以考虑通过其他方式（如发送一封正式的邮件或短信）来告知顾客相关情况，并表达你的歉意和尊重。

综上所述，当超过72小时不能再联系顾客时，你应当首先明确这个限制的来源和性质，然后根据具体情况采取相应的应对策略。如果有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。