关于未成年用手机支付游戏费用能否退款以及退款金额的问题，我可以从法律角度为您提供详细的解答。

结论前置：未成年游戏退款的金额需综合考虑未成年人的年龄、充值行为与其年龄和智力的适应性、实际充值金额以及游戏公司的具体退款政策。一般来说，8周岁以下未成年人原则上应全额退款；8周岁以上不满18周岁未成年人，若充值行为与其年龄、智力不相适应且未经监护人同意，监护人可以要求退款，具体金额可能是部分或全额，需根据实际情况判断。

一、未成年人年龄与民事行为能力

1. 8周岁以下未成年人：

   • 法律地位：无民事行为能力人。
   • 充值行为效力：无效。
   • 退款原则：因无民事行为能力人实施的民事法律行为自始没有法律约束力，所以原则上应全额退款。

2. 8周岁以上不满18周岁未成年人：

   • 法律地位：限制民事行为能力人。
   • 充值行为效力：若充值行为与其年龄、智力相适应，则可能有效；若不相适应且未经监护人同意，则监护人可以要求退款。
   • 退款金额判断：法院或相关调解机构会综合考虑多种因素，如未成年人实际参与游戏的情况、消费的合理性、监护人对未成年人监管的过错程度等，来确定退款金额，可能是部分退款，也可能是全额退款。

二、充值金额与限额规定

• 根据相关规定，对于8周岁以上未满16周岁的用户，单次充值金额不得超过50元人民币，每月充值金额累计不得超过200元人民币。在此限额内的充值，一般可以申请全额退款，但需家长或监护人积极沟通和协商，并提供必要的证明材料。

三、实际操作建议

1. 收集证据：监护人应尽快收集未成年人充值的记录、与游戏平台沟通的记录等相关证据，以便后续退款申请。
2. 了解退款政策：直接联系游戏公司或平台客服，详细了解其退款政策和流程，确保按照要求提交退款申请。
3. 协商与投诉：首先尝试与游戏平台协商退款；若协商无果，可以向消费者协会投诉或通过法律诉讼等途径来主张退款。

四、特殊案例说明

在实际案例中，如莫先生孩子的案例，因孩子在充值时未满8岁且充值金额属于大额消费，明显超出未成年人认知范围，且家长对其他家属对孩子的充值行为事先不知情、事后不予追认，因此游戏公司应当对所有款项予以退还。这也体现了法律对未成年人权益的保护。

综上所述，未成年游戏退款的金额并非固定不变，而是需要根据具体情况进行综合判断。监护人应积极参与并了解相关法律法规和游戏平台的退款政策，以便更有效地维护未成年人的合法权益。如果您有具体的退款问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。