针对您提出的“家人被抓24小时没消息怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答和建议：

首先，请保持冷静并核实消息的真实性。在确认消息属实后，您应立即采取行动，因为时间在此类情况中至关重要。

一、了解拘留情况

1. 确认拘留机关：

   • 尝试联系当地公安机关，了解是否有关于您家人的拘留记录。
   • 如果可能，询问是哪个具体机关执行的拘留，以及拘留的原因。

2. 了解拘留性质：

   • 拘留可能是司法拘留、行政拘留或刑事拘留。
   • 行政拘留通常持续时间较短，几天后可能会释放。
   • 刑事拘留则可能涉及更严重的法律问题，需要进一步处理。

二、索取拘留通知书

• 向办案机关索要拘留通知书，这是了解拘留详情和后续步骤的关键文件。
• 通知书通常会详细说明犯罪嫌疑人被羁押的看守所位置，以及拘留的具体原因和法律依据。

三、保障家属权益

1. 知情权：

   • 根据法律规定，公安机关在执行拘留后，一般应在24小时内通知被拘留人的家属。
   • 如果未收到通知，您有权向公安机关询问并了解具体情况。

2. 提供生活需求：

   • 一旦确定了亲属被关押的地点，您可以前往看守所为嫌疑人存一些钱，以保障其基本生活需求。
   • 如果嫌疑人有特殊需求，如近视需要眼镜等，也应告知看守所工作人员，并尽量满足。

四、寻求法律帮助

• 如果情况复杂或您对法律程序不熟悉，建议尽快咨询专业的律师或法律机构。
• 律师可以提供专业的法律建议，帮助您了解案件的性质、可能的结果以及应对策略。

五、持续关注案件进展

• 与办案机关保持联系，及时了解案件的进展和家人的情况。
• 根据案件需要，准备必要的法律文件和证据，以支持家人的合法权益。

总之，面对家人被抓的情况，家属需要保持冷静、了解拘留情况、索取拘留通知书、保障家属权益、寻求法律帮助并持续关注案件进展。希望这些建议能对您有所帮助。