因被诈骗而跳楼的情况，家里人一般不可以直接起诉诈骗犯。但可以从以下角度理解和处理这一问题：

1. 刑事责任追究：

   • 诈骗犯的行为如果构成诈骗罪，应由公安机关立案侦查，并通过刑事诉讼程序追究其刑事责任。
   • 家人可以作为被害人或者被害人的近亲属，向公安机关报案，并提供相关证据材料，协助公安机关调查。

2. 民事赔偿诉求：

   • 如果因诈骗行为导致财产损失，家人可以在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，要求诈骗犯赔偿经济损失。
   • 如果刑事诉讼未提起或者未成功，家人也可以单独提起民事诉讼，要求诈骗犯承担民事赔偿责任。

3. 关于起诉权的限制：

   • 在刑事诉讼中，被告人及其家庭成员通常无法直接向上级法院提起上诉，除非被告人授权其近亲家属提出上诉。
   • 如果被告人属于未成年人或患有精神疾病，则其法律代表人有权代为上诉。

4. 法律建议：

   • 家人应首先向公安机关报案，并尽可能提供详细的诈骗证据。
   • 在刑事诉讼过程中，可以关注是否有可能提起附带民事诉讼，以寻求经济赔偿。
   • 如果需要进一步的法律帮助或咨询，可以随时向我提问，我会提供专业的法律建议和支持。

请注意，每个案件都有其独特性和复杂性，具体处理方式可能因案情而异。因此，在采取任何法律行动之前，建议家人咨询专业的法律人士以获取更具体的法律建议。