家人被拘留5天，家属可能会感到焦虑和不安。首先，要明确的是，这种拘留通常属于行政拘留，是因为违反了治安管理相关规定而受到的处罚。以下是家属可以采取的一些步骤和建议：

1. 确认拘留性质与地点：

   • 家属应当首先确认是刑事拘留还是行政拘留。行政拘留一般不会超过十五日，且可以到拘留所会见当事人。
   • 如果是刑事拘留，家属需要根据通知书了解犯罪人涉嫌的罪名、被关押的地点、办案负责人所在单位和办案人的名字等。

2. 提供生活必需品：

   • 家属可以到被关押的地方送去合适的衣物（不能有扣子、拉链等）和钱款。钱款可以用于购买日常所需，存入犯罪嫌疑人的账户上。

3. 了解案件情况：

   • 家属可以尽量了解具体的案件情况，明确事件的来龙去脉。
   • 如果对处罚决定存在异议，可以在规定时间内通过合法途径提出申诉或复议。

4. 情感支持与沟通：

   • 家属要积极做好后续沟通安抚工作，让被拘留的家人感受到关怀与支持。
   • 帮助被拘留者认识到自身行为的错误，以便在拘留期满后能更好地回归正常生活。

5. 法律咨询与准备：

   • 如果家属对拘留的合法性或后续的法律程序有疑问，可以咨询专业律师（如我）以获取更详细的法律建议。
   • 准备相关证据和材料，以便在需要时提供给律师或相关机构。

6. 遵守法律规定：

   • 家属在整个过程中应遵守法律规定，不得干扰司法程序或试图通过非法手段影响案件处理。

总的来说，家属需要保持冷静，了解拘留的性质和程序，提供必要的生活支持，同时关注案件进展并准备相应的法律应对措施。如果有任何进一步的法律问题或需要更详细的帮助，请直接向我咨询。