当销售离职时，如果还有客户的款项未结清，这通常涉及到多个方面，包括员工、公司和客户之间的权益和责任。以下是一个清晰、详细且有深度的解答，帮助您理解如何处理这种情况下的工资结算问题。

首先，员工离职时的责任：

• 员工在离职前，有责任将与客户之间的所有账款相关信息，如合同、交易记录、沟通记录等，完整地交接给原公司。这是为了保障公司的债权，并确保后续催款工作的顺利进行。
• 如果公司在员工离职前有明确规定，要求员工在离职后仍需配合催款工作，那么员工在合理范围内应予以配合。但这种配合行为是代表公司进行的，员工个人并不承担直接的催款责任。

其次，公司的权益与责任：

• 公司作为与客户签订合同的主体，有权依据合同等证据向客户主张自己的权利。即使销售离职，公司仍然有权要求客户按照合同约定支付款项。
• 如果客户以销售离职为由拒绝付款，公司应与客户进行协商，寻求解决方案。如果协商无果，公司可以通过法律途径，如诉讼等，来维护自己的权益。

再来看工资结算问题：

• 员工的工资结算通常与其在职期间的工作表现、出勤情况、销售业绩等因素挂钩。如果员工在离职前已经按照公司规定完成了工作交接，并且没有因个人原因导致账款催收困难，那么公司应按时结算员工的工资。
• 如果公司因为员工离职后的账款问题而扣发或延迟发放工资，这是不合理的。员工可以与公司进行协商，要求公司按照劳动合同和离职协议中的约定支付工资。如果协商无果，员工可以向劳动监察部门投诉或寻求法律援助。

最后，特殊情况的处理：

• 如果员工在离职前存在故意或重大过失，导致账款催收困难或无法收回，那么公司可能会根据劳动合同或相关法律法规要求员工承担相应的责任。但这种情况下，公司需要提供充分的证据来证明员工的过失。

综上所述，销售离职时如果还有客户的款项未结清，员工应完成工作交接并视情况配合催款；公司应作为合同主体与客户协商或诉讼解决账款问题；而员工的工资结算应与其在职期间的工作表现挂钩，不应因离职后的账款问题而受到影响。如果双方存在争议，应通过协商或法律途径解决。