对于“个人原因离职，公司是否必须开证明”的问题，以下是详细、清晰的解答：
首先，明确答案：是的，当员工因个人原因离职时，公司有义务为员工开具离职证明。
接下来，解释原因：
- 法律规定：根据我国劳动法的相关规定，当劳动者与用人单位解除劳动合同时，用人单位应当为劳动者出具离职证明。这是用人单位的法定义务，无论劳动者是因何种原因离职，用人单位都应履行这一义务。
- 离职证明的作用：离职证明是劳动者离职后的重要凭证，对于劳动者后续就业、办理社保转移、领取失业金等都具有重要作用。如果用人单位未出具离职证明，可能会给劳动者带来不必要的麻烦和损失。
然后，说明如何操作：
- 提出要求：在离职时，劳动者应主动向用人单位提出开具离职证明的要求。
- 等待处理：用人单位在收到劳动者的要求后，应及时为劳动者开具离职证明，并交给劳动者本人。
- 如遇到问题：如果用人单位拒绝或拖延开具离职证明，劳动者可以向当地的劳动监察部门投诉，或者通过申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。在申请劳动仲裁时，劳动者需要提供相关证据来支持自己的主张，如离职申请、与用人单位的沟通记录等。
最后，总结并提醒：
综上所述，当员工因个人原因离职时，公司有义务为员工开具离职证明。这是用人单位的法定义务，也是劳动者应享有的权益。如果用人单位未履行这一义务，劳动者可以通过合法途径来维护自己的权益。同时，也提醒劳动者在离职时主动向用人单位提出开具离职证明的要求，并妥善保管好离职证明，以备后续使用。