商家承诺商品不褪色但洗后褪色，赔偿金额需根据具体情况计算，包括购买价格、褪色程度、影响范围等因素。

一. 赔偿原则

1. 依据承诺：商家在销售时明确承诺商品不褪色，这是消费者购买该商品的重要考量因素。若商品洗后褪色，商家应承担相应的赔偿责任。
2. 实际损失：赔偿金额应基于消费者的实际损失，包括商品褪色对使用价值的影响、重新购买或修复的费用等。

二. 赔偿金额的计算

1. 购买价格：首先考虑商品的购买价格，这是赔偿的基础。若商品价格较高，褪色对消费者造成的损失也相应较大。
2. 褪色程度：褪色程度是判断赔偿金额的关键因素。轻微褪色可能只需部分赔偿，而严重褪色则可能导致商品无法继续使用，需全额赔偿或更高额的赔偿。
3. 影响范围：还需考虑褪色对消费者生活或工作的影响范围。例如，若褪色导致消费者无法穿着该商品参加重要活动，赔偿金额应相应增加。

三. 具体赔偿方式

1. 协商赔偿：消费者可与商家协商，根据商品褪色程度和实际损失，提出合理的赔偿要求。商家应依据承诺和实际情况，给予消费者相应的赔偿。
2. 法律途径：若协商无果，消费者可通过法律途径维护自身权益。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者有权要求商家承担赔偿责任。

四. 实例说明

• 例如，消费者购买了一件价值1000元的衣物，商家承诺不褪色。然而，洗后衣物严重褪色，无法继续穿着。在此情况下，消费者可与商家协商，要求全额退款或按照衣物原价进行赔偿。若商家拒绝赔偿，消费者可通过法律途径维权。

我建议，在具体赔偿金额上，消费者应提供充分的证据（如购买凭证、褪色照片等）来支持自己的赔偿要求。同时，商家也应积极履行赔偿责任，以维护消费者的合法权益和自身的商业信誉。如有进一步需要，您可以继续咨询我。