结论：小孩在小区被玻璃门砸到脸部毁容，物业是否需要理赔，取决于具体的情况，尤其是玻璃门砸落的原因以及物业是否存在过错或管理不善。

分析说明：

1. 物业责任判断：

   • 如果玻璃门是因为物业的管理不善、维护不当或者存在安全隐患（如未及时更换老化的玻璃、未设置警示标志等）而砸伤小孩，那么物业很可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 如果玻璃门是因为不可抗力（如自然灾害）或者小孩自身行为（如故意撞击、玩耍时不慎碰倒等）导致砸伤，且物业已经尽到了合理的管理和维护义务，那么物业可能不需要承担赔偿责任。

2. 法律依据：

   • 根据《民法典》的相关规定，物业作为小区的管理者，有义务对小区内的公共设施进行维护和管理，确保其安全使用。如果物业未尽到这一义务，导致他人受伤，那么物业应当承担相应的赔偿责任。
   • 同时，如果小孩或其监护人也存在过错（如小孩故意破坏玻璃门、监护人未尽到监护义务等），那么可能会减轻物业的赔偿责任。

3. 理赔流程：

   • 首先，需要尽快收集证据，包括现场照片、监控录像、医疗记录等，以证明小孩被玻璃门砸伤的事实以及伤害程度。
   • 其次，可以与物业进行协商，看是否能够达成赔偿协议。如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。
   • 在法律程序中，需要提供充分的证据证明物业存在过错或管理不善，以及小孩因此受到的伤害和损失。法院将根据事实和法律规定，作出相应的判决。

行动建议：

• 及时收集证据：包括现场照片、监控录像、医疗记录等，以便后续与物业协商或提起诉讼。
• 与物业协商：尝试与物业进行友好协商，看是否能够达成赔偿协议。
• 咨询专业意见：如果协商不成或者对法律程序不熟悉，可以考虑咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的权益。

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