当顾客买到过期的商品时，顾客有权要求商家赔偿损失，并可根据《中华人民共和国食品安全法》获得价款十倍或损失三倍的赔偿金（最低一千元）。具体处理流程如下：

一. 顾客应采取的措施

1. 保留关键证据：

   • 包括购物凭证，如发票、收据或小票，以及过期商品实物，这些将作为后续索赔的直接证据。

2. 与商家协商：

   • 及时与商家沟通，清晰说明购买到过期商品的情况，如过期日期、产品名称，并要求合理赔偿，包括更换新品、全额退款及额外赔偿金等。

3. 投诉与举报：

   • 若商家拒绝协商或结果不满意，顾客可向当地消费者协会投诉，拨打12315热线，或向工商管理部门、食品药品监督管理部门投诉。

4. 法律途径：

   • 若其他途径均无效，顾客可考虑通过仲裁或诉讼等法律途径来维护自身权益。

二. 商家应采取的措施

1. 诚恳道歉与协商赔偿：

   • 商家应第一时间向顾客致歉，并依法支付赔偿金，赔偿标准依据《食品安全法》的规定执行。

2. 问题商品处理：

   • 立即下架同批次过期商品，防止其他顾客误购，并查明过期商品来源及原因，采取整改措施。

3. 记录与报告：

   • 记录事件详情，包括顾客信息、购买时间、商品信息及处理结果，并在必要时向相关负责人或上级报告。

综上所述，顾客在购买到过期商品后，应依法保留证据，积极与商家协商，并通过合法途径维护自身权益。商家则应依法承担责任，妥善处理问题商品，避免类似问题再次发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。