要取消孩子签订的网上学习合同，首先需要明确合同的具体条款以及相关的取消流程。一般来说，网上学习合同的取消可能涉及以下几个步骤：

一、查阅合同条款

1. 找到合同：首先，需要找到孩子签订的网上学习合同。这通常是在报名时通过电子邮件、短信链接或在线平台获取的。
2. 阅读取消条款：仔细阅读合同中的取消和退款条款。这些条款通常会详细说明在什么情况下可以取消合同，以及取消后如何处理退款。

二、联系培训机构

1. 找到联系方式：在合同或报名平台上找到培训机构的联系方式，如客服电话、电子邮件或在线聊天工具。
2. 说明情况：向培训机构说明你想要取消合同的原因。如果是因为孩子的原因（如时间冲突、兴趣改变等），请诚实地告知。
3. 询问取消流程：询问培训机构具体的取消流程，包括需要提交哪些材料、是否需要支付违约金等。

三、提交取消申请

1. 填写申请表：如果培训机构要求填写取消申请表，请认真填写并附上必要的证明材料。
2. 提交材料：将填好的申请表和证明材料提交给培训机构。这通常可以通过电子邮件、在线平台或邮寄方式进行。

四、等待处理

1. 确认收到：确保培训机构已经收到你的取消申请和证明材料。可以通过电话、电子邮件或在线聊天工具进行确认。
2. 等待审核：培训机构会对你的取消申请进行审核。审核时间可能因机构而异，请耐心等待。
3. 处理结果：一旦审核完成，培训机构会告知你处理结果。如果同意取消合同，他们会说明退款方式和时间。

五、特别注意事项

1. 退款时间：退款可能需要一段时间才能到账，具体时间取决于培训机构的退款政策和银行处理速度。
2. 违约金：根据合同条款，取消合同可能需要支付一定的违约金。请确保你了解这一点，并在做出决定前考虑清楚。
3. 保留证据：在整个过程中，请保留好所有与取消合同相关的证据，如邮件往来、聊天记录、申请表等。以备不时之需。

另外，如果你是通过“校外培训家长端”App购买的课程，并签订了电子合同，你可以尝试通过该App的退费功能来申请取消合同和退款。具体操作流程请参考App内的相关指南或联系App客服进行咨询。