关于员工上班总请假的问题，处理时需要考虑多个方面，以确保既维护公司的正常运营秩序，又保障员工的合法权益。以下是我根据相关法律法规和公司管理实践提出的处理建议：
一、明确公司规章制度
首先，公司应建立健全的请假管理制度，并明确告知员工。制度中应详细规定请假的申请流程、审批权限、请假类型（如事假、病假、年休假等）及相应规定。员工在请假前，需按照公司规定提交书面申请，并获得相应领导的审批。
二、评估请假原因与影响
了解请假原因：公司应与员工进行沟通，详细了解其请假的具体原因。对于合理且紧急的事由，如突发疾病、家庭紧急事务等，公司应予以理解和支持，并可根据实际情况灵活处理。
评估工作影响：公司应评估员工请假对工作的影响程度。如果工作任务紧急且该员工承担关键职责，公司可与员工协商调整请假时间或采取其他补救措施，以确保工作不受影响。
三、依法依规处理
遵循劳动法规定：在处理员工请假问题时，公司必须严格遵守《劳动法》《劳动合同法》等相关法律法规。特别是对于病假、年休假等法定假期，公司应按规定支付员工相应的工资报酬。
依据公司制度处理：对于频繁请假或无正当理由请假的员工，公司可根据已制定的请假管理制度进行相应处理。如扣减相应奖金、调整绩效考核标准等。在严重情况下，如员工严重违反公司规章制度或严重影响工作正常开展，公司可依法解除劳动合同。但在此过程中，必须遵循法定程序和公平公正原则，并保留好相关证据以避免可能的劳动纠纷。
四、完善请假管理制度
加强制度宣传和培训：公司应定期对员工进行请假管理制度的培训和宣传，确保员工充分了解相关规定并自觉遵守。
建立预警机制：公司可建立请假统计和预警机制，对员工的请假情况进行实时监控。当员工的请假天数或频率达到一定阈值时，及时发出预警并采取相应措施。
五、总结与建议
处理员工上班总请假的问题需要综合考虑多个方面，包括公司规章制度、员工请假原因与工作影响、法律法规以及请假管理制度的完善等。公司应秉持公平公正的原则，依法依规进行处理，同时注重员工的合法权益和公司的正常运营秩序。如遇到具体法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。