电梯故障超过72小时并不能直接作为减免物业费的理由。下面我将从几个方面详细解释这个问题：

1. 物业服务合同的内容：

   • 物业费是业主或物业使用人按照物业服务合同的约定，向物业服务企业支付的费用。这费用主要用于物业服务企业提供的各项服务，如保洁、绿化、安保、维修等。
   • 电梯故障属于物业服务企业应当提供的维修服务范畴，但物业费并不仅仅针对电梯服务而收取。

2. 电梯故障与物业费的关系：

   • 电梯故障确实会给业主带来不便，但这并不直接构成减免物业费的理由。物业服务企业在接到电梯故障报告后，应尽快组织维修，确保电梯恢复正常运行。
   • 如果物业服务企业在电梯故障处理上存在明显延误或失职，业主可以通过其他途径（如投诉、协商、诉讼等）要求物业服务企业承担责任，但这并不等同于直接减免物业费。

3. 物业费减免的法定条件：

   • 物业费减免通常需要有明确的法定条件或合同约定。例如，物业服务企业未按照合同约定提供服务，或者服务存在严重瑕疵，且这些瑕疵对业主造成了实质性影响。
   • 电梯故障虽然可能影响业主的日常生活，但并不直接等同于物业服务企业未提供服务或服务存在严重瑕疵。

4. 建议与解决方案：

   • 如果电梯故障长时间未得到处理，业主可以先与物业服务企业进行沟通，了解维修进度和原因，并提出自己的意见和建议。
   • 如果沟通无果，业主可以考虑通过业主委员会或相关监管部门进行投诉，以维护自己的合法权益。
   • 在极端情况下，如果物业服务企业的行为确实构成了严重违约或侵权，业主可以寻求法律途径来解决问题。

综上所述，电梯故障超过72小时并不能直接作为减免物业费的理由。业主应通过合理途径表达自己的诉求，并寻求合适的解决方案。如果你在这方面有进一步的法律问题或需要更详细的咨询，可以直接向我提问。