打12348可以咨询工伤赔偿的私了问题。12348公共法律服务热线提供涵盖民事、刑事、行政、劳动等多个法律领域的免费法律咨询。关于工伤赔偿的私了问题，具体涉及以下几个方面：

1. 劳动权益保障咨询：

   • 12348热线可以解答关于工伤赔偿的私了协议是否合法、有效，以及如何签订等问题。
   • 如果在私了过程中遇到纠纷，如赔偿金额不合理、赔偿方不履行协议等，也可以通过12348热线咨询解决途径。

2. 法律咨询范围：

   • 工伤赔偿问题属于劳动权益保障范畴，是12348热线提供的法律咨询范围之一。
   • 除了工伤赔偿，12348热线还可以解答其他与劳动相关的法律问题，如拖欠工资、违法解除劳动合同等。

3. 实际案例：

   • 例如，某员工在工作中受伤，与用人单位就工伤赔偿问题达成私了协议，但后来用人单位未按协议履行赔偿义务。此时，该员工可以通过拨打12348热线咨询如何维护自己的合法权益。

综上所述，打12348可以咨询工伤赔偿的私了问题，包括私了协议的合法性、有效性以及纠纷解决途径等。我建议，在咨询时尽量提供详细的案件情况，以便获得更准确的法律建议。如有进一步需要，您可以继续咨询我。