消费者并非因商家保证金不足就拿不到货款。针对此问题，可以从以下几个方面进行分析：
一. 商家保证金与消费者退款的关系
商家保证金是商家在电商平台上经营时缴纳的一笔资金，用于保障消费者权益。当消费者遇到商品质量问题、商家虚假发货或其他违约情况时，有权申请退款。然而，商家保证金并非消费者退款的唯一来源，其存在与否以及金额大小，并不直接决定消费者能否获得退款。
二. 消费者退款的法律保障
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条的规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”
这意味着，即使商家保证金不足，消费者仍有权要求商家退款。若商家拒绝退款或无法联系，消费者可以向电商平台投诉，要求平台介入处理。平台在不能提供商家真实信息或作出更有利于消费者的承诺时，应承担相应的赔偿责任。
三. 电商平台的责任与义务
电商平台作为交易的中介方，有责任保障交易双方的合法权益。当商家保证金不足以支付消费者退款时，平台应积极采取措施，如催促商家补足保证金、启用平台自有资金先行赔付等，以确保消费者能够及时获得退款。
我建议：
及时与电商平台沟通：消费者在遇到商家保证金不足无法退款的情况时，应第一时间与电商平台客服联系，说明情况并要求平台介入处理。
保存相关证据：消费者应保存好与商家的聊天记录、订单信息、支付凭证等相关证据，以便在维权过程中证明自己的权益。
向消费者协会投诉：若电商平台未能妥善处理消费者的退款问题，消费者可以向当地消费者协会投诉，寻求进一步的帮助和支持。
综上所述，消费者并非因商家保证金不足就拿不到货款。在合法权益受到损害时，消费者应积极维权，通过合法途径要求商家和电商平台承担相应的责任和义务。如有进一步需要，您可以继续咨询我。