核心结论：若商家因没有保证金而拒绝退款，您可以通过以下途径来维护自身权益：

1. 与商家协商：

   • 首先，尝试与商家进行友好沟通，明确表达您的退款诉求，并了解商家拒绝退款的具体原因。
   • 如果商家确实因资金问题无法立即退款，您可以与商家协商一个合理的退款期限，或者要求商家提供其他形式的补偿，如优惠券、积分等。

2. 向平台投诉：

   • 如果您是在电商平台或第三方交易平台上购买的商品或服务，可以向平台投诉商家的行为。
   • 平台通常会有相应的投诉处理机制，会对商家的行为进行调查，并根据调查结果采取相应的措施，如要求商家退款、对商家进行处罚等。

3. 寻求消费者协会帮助：

   • 您还可以向当地的消费者协会投诉商家的行为，消费者协会会为您提供法律咨询和帮助，并可能介入调解，促使商家退款。

4. 法律途径：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自身权益。
   • 您可以向法院提起诉讼，要求商家退款并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明商家的违约行为，如订单信息、支付记录、沟通记录等。

核心前提：在处理此类问题时，您需要保留好所有与交易相关的证据，如订单信息、支付记录、沟通记录等。这些证据将在后续的投诉或诉讼过程中发挥重要作用。同时，您也需要了解相关的法律法规和平台规则，以便更好地维护自身权益。