关于“工资总额超了该如何解决”的问题，这确实是一个在实际操作中可能会遇到的棘手问题。以下是我根据相关法律法规和实践经验，为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确工资总额超发的原因。如果超发是由于计算错误、操作失误等造成的，那么从法律层面来讲，员工获取的超发工资属于不当得利。根据《民法典》的相关规定，没有法律依据取得不当利益的，受损人有权要求得利人返还。因此，用人单位有权利要求员工返还超发部分。

接下来，我们可以按照以下步骤来处理：

1. 与员工沟通：

   • 用人单位应及时和员工沟通超发事宜，并要求返还。
   • 为留存证据，沟通应尽量采用书面形式，如发送通知函。

2. 员工同意返还的处理：

   • 若员工同意返还，双方可约定返还方式和时间。
   • 常见做法是从后续工资中分期扣除，但应遵循相关规定，即每月扣除部分不能超过员工当月工资的20%，且扣除后剩余工资不得低于当地月最低工资标准。

3. 员工拒绝返还的处理：

   • 若员工拒绝返还，用人单位可先尝试协商、调解。
   • 若无法解决，可收集工资发放记录、沟通记录等证据，通过劳动仲裁或诉讼途径解决。

此外，如果是由于市场化薪酬导致的工资总额超发，如国企在改革过程中遇到的类似问题，建议抓紧研究制定切实的细则，对试点的子公司或部门工资总额进行单列，以确保改革能够落地。同时，管理市场化选聘的人才时，必须和国企现有的干部管理制度区分开来。

综上所述，处理工资总额超发的问题需要明确原因、与员工沟通、根据员工态度采取相应的措施，并确保在处理过程中遵守相关法律法规。如果您在实际操作中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。