当家属得知亲人涉嫌诈骗罪时，律师的介入能够为他们提供全方位的法律支持和帮助。以下是律师能够为涉嫌诈骗的家属所做的具体事项：

1. 全面了解案情并提供法律咨询：

   • 律师会会见嫌疑人，详细了解案件情况，包括涉嫌的具体罪名、涉案金额、案件进展等。
   • 基于案情，律师会向家属提供专业的法律咨询，解释法律条款，帮助家属理解案件的严重性和可能面临的法律后果。

2. 制定辩护策略并提供法律意见：

   • 律师会根据案情和法律规定，为嫌疑人制定有效的辩护策略。
   • 在案件的不同阶段，律师会提供针对性的法律意见，帮助家属和嫌疑人做出正确的法律决策。

3. 协助家属与办案机关沟通：

   • 律师会代表家属与办案机关（如公安机关、检察院、法院）进行沟通，了解案件最新进展，传递家属的关切和意见。
   • 律师能够协助家属按照办案机关的要求提供必要的信息和材料，确保家属的合法权益得到保障。

4. 关注嫌疑人的权益保护：

   • 律师会监督羁押场所对嫌疑人的待遇，确保其人身安全、饮食健康等基本权益得到保障。
   • 律师会向嫌疑人提供心理支持，帮助其缓解焦虑和压力，保持积极心态。

5. 协助退赃退赔以争取从轻处理：

   • 律师会协助家属了解嫌疑人诈骗所得的去向和金额，指导家属通过合法途径进行退赃退赔。
   • 退赃退赔是表现悔罪态度的重要方式，通常会在量刑时予以考虑，有助于减轻处罚。

6. 准备应对可能的法律结果：

   • 律师会向家属解释不同法律结果（如起诉、判决等）的可能性和后果。
   • 律师会协助家属做好应对不同法律结果的心理准备和实际行动准备，如准备上诉材料、申请缓刑等。

综上所述，当家属得知亲人涉嫌诈骗罪时，聘请专业律师是非常重要的。律师能够为家属提供全方位的法律支持和帮助，确保嫌疑人的合法权益得到保护，并争取最好的法律结果。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。