关于“药店不退不换是否需要提醒客户”的问题，我给出以下详细解答：

首先，结论是：药店应当在醒目位置提醒客户“药品售出，概不退换”，以尽到告知义务。

详细解释：

1. 法规依据：

   • 根据《药品经营质量管理规范》第一百七十七条规定：除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。这一规定明确了药品的特殊性质，以及为保障患者用药安全而设定的不退换原则。

2. 药店的告知义务：

   • 药店作为药品的销售方，有责任在销售过程中向消费者明确说明药品的退换政策。通过在药柜醒目位置张贴“药品售出，概不退换”的标识，药店可以履行这一告知义务，确保消费者在购买前充分了解并接受这一政策。

3. 消费者权益保护：

   • 虽然药品售出后不退换是出于保障用药安全的考虑，但药店也应当确保在销售过程中不侵犯消费者的合法权益。因此，提醒消费者注意退换政策，既是对消费者负责，也是药店自我保护的一种方式。

4. 实际情况考量：

   • 在实际操作中，药店可能会遇到消费者因各种原因要求退换药品的情况。在这种情况下，药店可以依据《药品经营质量管理规范》的相关规定，向消费者解释不退换的原因，并建议消费者在购买前仔细核对药品信息，以避免不必要的退换纠纷。

综上所述，药店应当在醒目位置提醒客户“药品售出，概不退换”，以确保消费者在购买前充分了解并接受这一政策。同时，药店也应当在日常经营中严格遵守相关法律法规，确保消费者的合法权益得到保护。如果您在这方面有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。