是否可以要求退钱，取决于多个因素，包括律师的承诺内容、承诺的形式、服务合同的约定以及实际情况等。下面我将从几个角度为你详细分析：

1. 律师承诺的性质：

   • 如果律师的承诺是以书面形式，如服务合同中的明确条款，且该承诺与现在提供的服务不符，那么你有权要求律师按照合同约定履行，或者协商退款。
   • 如果承诺只是口头形式，且没有其他证据支持，那么维权可能会更加困难。但即便如此，你仍然可以尝试与律师协商，看是否能够达成一致。

2. 服务合同的约定：

   • 你需要仔细审查与律师签订的服务合同，看是否有关于服务内容、质量、退款等方面的明确约定。
   • 如果合同中有相关条款支持你的退款请求，那么你可以依据合同条款要求退款。
   • 如果合同中没有明确约定，或者约定不利于你，那么你需要与律师进行进一步协商。

3. 实际情况的考量：

   • 你需要考虑律师未能履行承诺的具体原因。如果是因为律师的过失或故意行为导致服务不符，那么你有更强的理由要求退款。
   • 如果是因为客观情况变化，如法律法规调整、证据变化等，导致律师无法按照原承诺提供服务，那么退款的可能性可能会降低。

4. 法律途径：

   • 如果与律师协商无果，你可以考虑通过法律途径维护自己的权益。例如，向律师协会投诉、向法院提起诉讼等。
   • 在采取法律途径之前，建议你收集好相关证据，如服务合同、律师的承诺记录、沟通记录等，以支持你的主张。

综上所述，是否可以要求退钱需要根据你的具体情况来判断。我建议你首先与律师进行坦诚的沟通，尝试协商解决问题。如果协商无果，再考虑采取进一步的法律措施。在整个过程中，请务必保留好相关证据，以便在需要时支持你的主张。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。