当您做生意时遇到厂家不给退货款的情况，可以采取以下步骤来有效维护您的权益：
一、明确退货依据
首先，您需要确认商品是否符合退货条件。这可能包括以下几个方面：
质量问题：如果商品存在质量瑕疵或功能故障，您有权要求退货。请确保您能够提供充分的证据，如照片、视频或检测报告，以证明商品的质量问题。
合同条款：检查您与厂家之间的购买合同或协议，看是否有关于退货的明确条款。如果合同中规定了退货条件，您可以依据这些条款要求退货。
法律法规：了解相关的消费者权益保护法律法规，特别是关于退货和退款的规定。这些法规可能为您提供了额外的保护。
二、与厂家协商
友好沟通：尝试与厂家的客服或销售人员进行理性交流，清晰说明退货原因，并提供相关证据。保持冷静和礼貌，尽量寻求双方都能接受的解决方案。
书面记录：在沟通过程中，务必保留好聊天记录、邮件往来或通话录音等书面记录。这些记录将在后续步骤中发挥重要作用。
三、寻求外部帮助
如果与厂家的协商没有结果，您可以考虑寻求以下外部帮助：
电商平台介入：如果您是通过电商平台购买的商品，可以向平台提交投诉，并请求其介入调解。电商平台通常有完善的售后服务流程和纠纷处理机制。
消费者协会或市场监管部门：向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，说明您的情况并提供相关证据。这些机构将协助您与厂家进行协商，并可能提供法律支持。
四、法律途径
如果上述步骤都未能解决问题，您可以考虑采取以下法律途径：
发送律师函：委托律师向厂家发送律师函，明确告知其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果。这通常会给厂家带来一定的法律压力，促使其尽快解决问题。
提起诉讼：如果厂家仍然拒绝退款，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，您需要提交购物合同、交易凭证、商品质量问题证据以及与厂家沟通的记录等证据。法院将依法审理并作出判决。
总结
面对厂家不给退货款的情况，您应首先明确退货依据，然后与厂家进行友好协商。如果协商无果，可以寻求电商平台、消费者协会或市场监管部门的帮助。如果问题仍未得到解决，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的。