您收到的中信银行仲裁通知可能源于多种原因，即便您确信没有欠中信银行的钱。以下是对此情况的一些分析：

一. 可能的原因

1. 银行系统错误或误报：

   • 有时，银行系统可能会出现错误，将错误的账户或金额与您的信息关联，导致误报欠款。
   • 例如，银行可能错误地将另一客户的欠款信息发送给了您。

2. 身份盗用：

   • 有人可能盗用了您的身份信息，以您的名义在银行办理了业务或产生了欠款。
   • 这种情况下，您需要尽快报警并与银行核实情况。

3. 诈骗信息：

   • 当下存在诸多以银行名义进行的诈骗行为，诈骗者可能发送虚假的仲裁通知以骗取钱财或个人信息。
   • 您需要仔细辨别通知的真伪，避免上当受骗。

4. 旧账或未澄清的账目：

   • 您可能曾经与银行有过业务往来，存在某些未完全解决的财务问题。
   • 或者您已还清欠款，但银行方面尚未更新记录。

二. 应对措施

1. 核实信息：

   • 首先，您应该直接联系中信银行，核实仲裁通知的真实性。询问银行具体的欠款详情，包括欠款金额、时间等关键信息。

2. 检查个人信用报告：

   • 通过查询个人信用报告，了解是否有未知的债务或信用问题。

3. 报警处理：

   • 如果您发现存在身份盗用或诈骗行为，应立即报警，并向银行提供相关证据以澄清事实。

4. 法律咨询：

   • 若与银行沟通无果，或认为自身权益受到侵害，可以寻求法律途径维护自身权益。

我建议您首先保持冷静，不要急于恐慌或做出过激反应。按照上述步骤逐一排查并解决问题。如有进一步需要，您可以继续咨询我。