产品使用过敏能退款。若使用产品后导致过敏反应，影响了使用体验且可能损害健康，消费者有权向商家提出退货退款的要求。以下是对此问题的详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，如果商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货、更换或修理。在此情境下，过敏即视为商品不符合消费者的使用需求，构成了质量问题的一种。
   • 同法第五十二条还规定，如果经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者健康严重损害的，消费者有权要求赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2. 退货流程：

   • 消费者需首先与商家取得联系，说明过敏情况，并提供相关证据（如过敏症状的照片、医院的诊断证明、购买凭证等），要求退货退款。
   • 商家在核实过敏情况后，应积极为消费者办理退货手续，并退还货款。
   • 若商家拒绝退货或拖延处理，消费者可通过法律途径维护自身权益，包括向消费者协会投诉、向行政部门举报或提起诉讼。

3. 特殊情况：

   • 如果消费者在明知自己对产品某些成分严重过敏的情况下仍坚持购买和使用，或者没有按照产品说明书的要求正确使用，商家可能在一定程度上主张减轻或免除责任。但商家也需提供充分的证据证明消费者的过错行为以及该行为与过敏结果之间的因果关系。

综上所述，产品使用过敏后，消费者有权向商家要求退货退款。商家应尊重消费者的这一权利，并在核实过敏情况后积极办理退货手续。若商家拒绝或拖延处理，消费者可通过法律途径进行维权。