在医疗纠纷中，家属不能随意调取监控。具体分析如下：
一. 一般情况下的禁止调取
医院监控的管理与隐私保护：
- 医院的监控设备由医院管理和控制，主要用于医疗护理过程的观察、病情监测以及保障医疗安全。
- 监控视频涉及患者隐私，以及医院内部的管理信息，受到相关法律法规的严格保护，不轻易对外提供。
家属的权限限制：
- 家属作为患者亲属，虽然关心患者情况，但并不意味着有权随意调取医院监控。
- 随意将监控视频提供给家属，可能涉嫌侵犯患者以及同病房其他患者的隐私权。
二. 特定情况下的合法调取
医疗纠纷或法律程序的介入：
- 在发生医疗纠纷、疑似医疗事故或其他涉及法律问题的情况下，家属可以通过合法程序申请查看监控视频。
- 这通常包括向医院提出正式书面申请，说明查看的理由和与纠纷的关联性，或在进入法律程序后，由法院等司法机关依法调取。
申请调取的程序与要求：
- 家属需要按照医院或相关部门的规定，提出合理的申请，并遵循相应的程序。
- 申请时，应明确说明查看监控的目的、与医疗纠纷的关联性，以及保证监控视频的真实性和完整性。
三. 总结与建议
- 综上所述，家属在医疗纠纷中不能随意调取监控，而应通过合法途径和程序进行申请。
- 我建议家属在遇到医疗纠纷时，首先与医院进行沟通协商，了解医院的相关规定和申请程序。如果协商无果，可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
- 如有进一步需要，您可以继续咨询我。