外卖接单不送且商家不让退款，消费者有权要求退款或赔偿。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 外卖接单不送的责任归属

1. 合同关系确立：当消费者在外卖平台上下单并支付成功后，与商家之间便确立了买卖合同关系。商家有义务按照约定的时间和地点交付外卖商品。
2. 商家违约：如果商家接单后不送，即未按照约定履行交付义务，构成违约。根据《合同法》的相关规定，消费者有权要求商家承担违约责任。

二. 退款请求的合理性

1. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。商家不接单不送且拒绝退款，侵犯了消费者的公平交易权。
2. 退款请求的依据：基于商家的违约行为，消费者有权要求解除合同并退还已支付的款项。这是消费者维护自身合法权益的正当要求。

三. 赔偿请求的可能性

1. 赔偿的法律依据：如果商家的违约行为给消费者造成了损失，消费者不仅有权要求退款，还可以根据《合同法》第一百一十三条的规定，要求商家赔偿因违约造成的损失。
2. 赔偿的范围：赔偿范围通常包括消费者因商家违约而遭受的直接经济损失，如额外的餐饮费用、交通费用等。

综上所述，我建议消费者首先与商家进行沟通，要求退款或赔偿。如果商家拒绝履行义务，消费者可以通过外卖平台、消费者协会或法律途径来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。