客户回函与发函联系人不一致，并不必然需要执行特定的法律程序，但应确保沟通的有效性和合同的明确性。以下是针对此情况的具体分析：
一. 分析回函与发函联系人不一致的情况
- 沟通误差：可能是由于内部沟通不畅或信息传递错误导致的联系人不一致。这种情况下，应首先进行内部核查，确认正确的联系人，并及时与对方沟通更正。
- 合同变更：如果联系人的变更涉及到合同条款的变更，如收货地址、联系方式等，那么可能需要按照合同约定的变更程序进行，包括书面通知对方、双方确认等步骤。
- 风险防控：联系人不一致也可能涉及潜在的欺诈风险或合同履行风险。因此，在确认联系人身份和变更原因时，应谨慎审查，确保交易安全。
二. 建议的处理程序
内部核查与沟通：
- 首先，核查本公司内部关于该客户的联系人记录，确认是否存在误差。
- 若存在误差，及时与对方沟通，说明情况，并请求对方确认正确的联系人信息。
合同审查与变更：
- 如果联系人的变更涉及到合同条款，应审查合同中关于变更的约定。
- 按照合同约定的程序，书面通知对方变更事宜，并请求对方书面确认。
- 如有必要，可签订补充协议，明确变更后的联系人信息及相关责任。
风险防控措施：
- 在确认联系人身份和变更原因时，可要求对方提供相关证明文件或授权委托书。
- 加强与对方的沟通，确保交易过程中的信息准确、及时传递。
- 如发现存在欺诈风险或合同履行风险，应及时采取法律措施保护自身权益。
我建议，在处理客户回函与发函联系人不一致的情况时，应注重沟通的有效性和合同的明确性。通过内部核查、合同审查与变更以及风险防控措施，确保交易的顺利进行和自身权益的保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。