当您的房屋被楼上漏水淹了，鉴定责任和索赔是一个需要细致处理的过程。以下是我为您整理的详细步骤和所需准备的证据材料：
一、明确漏水原因与责任主体
查明原因：
- 首先，您需要迅速查明漏水的原因，比如是楼上邻居的水管破裂、防水未做好，还是小区公共区域排水问题等。
- 这一步至关重要，因为它将决定后续的责任划分和赔偿主体。
确定责任主体：
- 根据漏水原因，确定责任主体。如果是楼上邻居的问题，那么赔偿责任通常由楼上邻居承担；如果是小区公共区域的问题，物业需承担相应管理责任。
二、收集证据材料
现场记录：
- 立即拍摄照片、视频，详细记录水淹范围、程度及水流来源。这些影像资料将作为后续索赔的重要依据。
保留书面材料：
- 保存所有与漏水事件相关的聊天记录、维修记录、物业通知等书面材料。这些材料有助于证明漏水事件的真实性和责任方的过错。
证人证言：
- 如有现场目击者，应获取其书面证言或联系方式。证人证言可以进一步证实漏水事件的情况和责任方的行为。
损失清单：
- 详细列出因漏水导致的所有损失，包括装修、家具家电、衣物等直接损失，以及因房屋无法居住产生的临时安置费用等间接损失。
三、损失评估与专业鉴定
初步自评：
- 您可以初步统计损失，但为确保准确性和公正性，建议后续进行专业鉴定。
专业鉴定：
- 委托具有资质和信誉的资产评估公司或房屋质量检测机构进行鉴定。
- 配合鉴定人员进行详细勘查，提供必要信息。
- 鉴定机构将出具详细的损失评估报告，作为后续索赔的重要依据。
四、协商赔偿
与责任方沟通：
- 基于鉴定报告，向责任方提出明确的赔偿要求。
- 协商赔偿金额和赔偿方式（如一次性支付或修复受损部分）。
寻求第三方调解：
- 如果协商无果，可以考虑请物业或第三方调解机构介入调解。
五、法律途径与保障
发送律师函：
- 若协商和调解均无果，可委托律师发送律师函，明确法律责任和赔偿要求。
提起诉讼：
- 必要时，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。提交起诉状时，需写明原被告信息、诉讼请求、事实与理由，并附上鉴定报告等证据材料。
- 在庭审中，您需要提供证据支持诉求。根据“谁主张，谁举证”原则，您需要证明漏水与楼上住户有关且造成了您的损失。
保险理赔：
- 如果您购买了相关保险（如家庭财产保险），应及时向保险公司报案并申请理赔。
六、注意事项
- 保持冷静理性：在处理过程中保持冷静，避免情绪化决策。
- 了解法律法规：熟悉相关法律法规和程序，以便更好地维护自身权益。
- 及时咨询专业意见：如有疑问或困惑，及时咨询专业律师或相关机构以获取帮助和支持。
综上所述，房屋被楼上漏水淹了后，您需要明确漏水原因与责任主体、收集证据材料、进行损失评估与专业鉴定、协商赔偿，并在必要时采取法律手段维护自身权益。希望这些步骤和建议能对您有所帮助。